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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
114944 호텔조인 ktx부산패키지 제가 2월 19일 이 패키지를 예약하였습니다. 결제후 호텔바우처는 이메일로 발송되었으나 ktx 좌석에 대한건은 없어 다음날 확인전화를 하였습니다. 전날 문자가 발송될거라고 하더군요. 3월 9일 서울역에서 부산으로 출발였고 10일 부산에서 서울로 오는 기차 3시반이 선혜윤 2013-03-11
114942 kt 휴대폰 정말 어이가 없습니다. 제가 작년11월에 지인을 통해서 핸드폰을 하게 되었습니다. 지인이 얘기하기를 핸드폰소개해주는 대리점에서 해게되면 핸드폰을 수시로 바꿔준다는 말입니다..설마 바꿔주겠어?하고 번호를 받아 연락을 해봤지요..그 대리점 직원이 자기네 회사가 본사여서 그렇게 바꿔줄수있다는겁니 김이연 2013-03-11
114941 베러뷰티 베러뷰티 사이트와 연락두절입니다. 제가 얼마전 베러뷰티라는 화장품 사이트에서 물건을 구매하고 무통장입금 거래를 하였습니다. 그런데 물건은 계속 준비중이라고만 뜨고 있고 고객센터는 연락도 안되며 팩스는 없는 번호라고 뜹니다. 공개 게시판도 없고 1:1 게시판만 있으나 전혀 답변은 올라오지 않고 고유주 2013-03-11
114940 http://san 회원가입만 했을뿐인데 16500원 결제 황당 사건 발생일 : 2013-3-9 토요일 네이버검색창에서 =>" 중고 워드스케치" 검색했더니 두개의 싸이트 나옴 http://sangi2240isoo.daringrobberies.info => 이 싸이트로 추정 회원가입 창 뜨고 승인번호 입력 후 이재숙 2013-03-11
114938 리얼코코 환불처리 리얼코코에서 환불처리를 해주지않습니다.3~4일째 전화도 불통이구요..사기당한건가요?ㅠㅠ 김보민 2013-03-11
114937 하이마트 계산점 전시상품 새상품보다 비싸게 샀어요 수고하십니다. 어제 하이마트 계산점에서 TV를 샀습니다. 제가 산 상품은 전시상품으로 제품명은 47lm6200입니다. 가격은 1,380,000원을 주고 샀습니다. 3,300시간을 썼더라구요. 그런데 우연히 오후에 온라인 상에서의 새 상품 가격을 보았더니 태영희 2013-03-11
114934 스타일온미 옷 칼라부분이 불량입니다, 아무생각 없이 착용했는데 입고나보니 칼라 부분 장식이 칼라를 펼쳐야 장식이 보이고 칼라접으면 장식이 보이지 않네요...너무하네요..환불도 안돼고 교환도 안돼고 수선만 됐다고 하는데 수선도 2주일정도 걸린디고 하는데 너무 하네요..한번도 이런적이 없었어...그냥 착용해 심진경 2013-03-11
114933 (주)늘푸른종합건설 복사기 임대문의 귀사는 복사기를 임대하여 사용하고 있는데 월 부가세포함으로 297,000사용하고 있는데 얼마전 거래하는 업체로 부터 같은 제품인데 타사에서 부가세포함 198,000사용하고 있다하여 2년 계약하고 있는것을 해약하려 문의하니 해지금액은 따로 없으며 2년 동안은 쓰던 김경희 2013-03-11
114931 LG유플러스 인터넷 약정 만료에 따른 연장/해지 통보 의무 아닌가요? 인터넷 약정 만료에 따른 연장/해지 통보 의무 아닌가요? 2008년 11월 19일 경 인터넷 3년약정 가입 2011년 11월경 19일 약정만료 이후 2011년 12월 ~ 2013년 3월(14개월) 연장/해지통보 없이 왔으며 3개월 60000만원 인터넷 사용금 정해권 2013-03-11
114930 다날페이-okmov 휴대폰 소액결제 환불 okmovie.kr 사이트에 나도모르게 가입되어 있고 16500원이 결제되었네요.. 난 이사이트를 지금도 뭐하는 사이트인지 모르고, 이사이트로 단한건도 사용한적도 없습니다. 내아디로 가입된걸보면 파밍 비슷한걸로 유도에 걸려 들었거나 사기당한것 같은데 어찌된건지 기 이판주 2013-03-11
114929 현주컴퓨터 신종 컴퓨터 수리 낚시도 아니고 이건 뭔지 참~~~ 노트북 수리를 맡기려 네이버에 **바노트북수리센터를 클릭해서 지나가는 방향에 서비스센터에 전화를 했더니만 내근직원들은 없다하더군요 그럼 집근처에있는 출장나가있는기사님께 연락을취해 전화를 주신다 하더군요 바로연락이와 고장증상을 말하고 바쁜관계로 작성하는 종이가 있어 이규섭 2013-03-11
114928 위메이크프라이스 위메이크프라이스 물건구매 중 불편사항 제가 위메이크 프라이스 사이트에서 toms브랜드의 신발을 구매하였습니다. 2013.3.6. 분명히 오전11시이전에 구입한 물품은 익일배송을 한다는 조건으로 판매사이트 전면부에 빠른배송이라는 문구를 내걸었고 저는 6일새벽 세시전후쯤 구매했습니다. 판매자는 배송을 보냈다 박유정 2013-03-11
114919 sk 티멤버쉽 물건을 반품처리를 안해주내요. sk텔레콤에서 멤버쉽서비스로 티월드 사이트안에서 회원들한테 물품을 저렴하게 구매하게 해준다고 해서 지갑과 가방등 6개를 구입하였는대요. 택배가 2개로 배달이 왔는데 택배비를 6개 값을 결제하게 하였구요. 물건이 페인트 냄새가 심해서 쓸수없는 아주 싸구려 이정인 2013-03-11
114918 모토로라 a/s맞겼더니 다른게 고장 "인천 구월동 모토로사 서비스센터" 모토로라 터치부분에 문제가 생겨서 2012년 12월 말일경 a/s접수후 6만여만원을 들여서 고친후,, 와이파이가 안잡히는데요,,했더니 설정 해야한다고하여, 집에 무선와이파이가 되어 설정을 하였다.. 그러나 바로 오류가 뜨더 이명화 2013-03-11
114917 흥국화재 보험사의 횡포와 책임회피에 대하여 조치를 요합니다. 안녕하세요? 다름이 아니라 보험처리에 대한 횡포와 허위 등의 사실에 대하여 조치를 요구합니다. 보험사에 여러차례 분쟁조정 및 고객불만 접수코너에 접수하여도 아무런 답변도 없으며, 조치를 회피하며, 고객센타에 전화를 하여도 담당자가 콜 전화를 하겠다고 수차례 하였으나 강종원 2013-03-11
114916 gs 홈쇼핑 업체의 사전 설명없음, 배송문제, 반송문제 3월 5일 gs샵을 통해 제주 간 고등어를 신청했고 3월 8일 배송문자를 10~12시 사이에 온다고 문자 통보를 받았습니다. 그런데 부제중이라고 식품부패 우려가 있다고 취소 문자가 9시 49분에 왔습니다. 12시 까지 배달해 준다면서 문자가 왔는데 그 전에 취소 박미아 2013-03-11
114915 sk텔레콤 본인인증 및 본인신분증 없는 전화개설로 인한 손해의 건 며칠전 일흔 노모의 명의로 휴대폰을 하나 개통하려고 휴대폰 대리점에 갔다 sk텔레콤에 어머님 명의로 휴대폰이 두대나개통되어 연체된건이 있어 개통이 불가능하다는 얘기를듣고 자세한 자료 요청을 한결과 엄청난 금액의 휴대폰 할부금및 통신이용료가 연체되어있는것을 확인했는 김차희 2013-03-11
114914 sk텔렉콤 통신장애로 통신사해지를 위약금통지에 대한불만 수고 많으십니다. sk통신사를 이용하였는데 인터넷사용시 불시에 컴퓨터가 다운이 되어 컴퓨터수리를 3번이나 수리의뢰하는 번거로움과 지출이 있었고, 방학기간이라 자녀들의 레포트작성도중 컴퓨터다운으로 3년밖에 사용안한 컴퓨터를 새로 구입(기존1대- 신규구입2대 1,980 강신일 2013-03-11
114910 엘지 엘지 냉장고 A/S 2006년 11월에 혼수로 엘지 냉장고를 구입하였습니다. 2008년 1월부터 8월까지(엘지 기록상은 5월부터 3번) 아이스크림이 녹아서 A/S를 4번을 신청하였는데도 제품이 괜찮을꺼라고 하고 가면 그대로 였습니다. 그러다 8월에는 결국 마비가 되어서 그전 서비스 기록 한나정 2013-03-11
114909 lig손해보험 보험사고처리 2윌초 마트 주차장에서 가벼운 접촉사고가났습니다. 잘못은 우리쪽에서 했다고 보험사직원이 말했습니다. 우리가2 상대방이8입니다. 저는 보허으로처리했고 제차도 고치고싶어습니다. 상대방은 경찰쪽에 근무하고있었고 직원의 끈질긴 권유로 제차는 고치지도 못하고 끝났 고대연 2013-03-11