소비자가 만드는 신문

소비자기망 및 현혹 13:16

배송발송안됨 13:16

교환신청후에 교환이 되지않았습니다. 환불요청가능연락받고 환불요청하니 교환배송비는 돌려줄수없다고 합니다. 그러고 연락안됨 13:15

인터넷 망결함으로인한 영업손실 13:15

키오스크 13:14

타이어 위치 교환 후 심한 떨림 현상 발생 13:10

쿠팡에서 폰다방이라는곳에서 구입 13:09

표시된 소비자가격위반 사항 13:06

식기세척기 설치 지연건 13:02

유튜브 1년구독권 판매하고 1개월 구독끊어지고 연락없고 잠적함 13:00

지속되는 자동차 결함에 뻔뻔하고 불친절한 KGM북부 서비스센터 12:55

거짓말로 제품판매 12:52

세일기간중 동일 상품 금액변경으로 인한 상품 반품 요청 거부 12:45

임의 오배송 12:43

삼성전자 갤럭시 Z플립 반복 3번 고장 및 유상수리 요구에 대한 피해구제 요청 12:39

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 12:38

예약직후 취소요청에도 불구하고 일부금액만 환불된 건에 대한 피해구제요청 12:35

AS처리를않해주고있어요. 12:34

차량 정비에 대한 불만족 (고객에게 욕설) 12:30

자동결제및 취소가 안됩니다 12:24

제가 얼마전 베러뷰티라는 화장품 사이트에서 물건을 구매하고 무통장입금 거래를 하였습니다.

그런데 물건은 계속 준비중이라고만 뜨고 있고 고객센터는 연락도 안되며 팩스는 없는 번호라고 뜹니다.

공개 게시판도 없고 1:1 게시판만 있으나 전혀 답변은 올라오지 않고 있습니다.

찾아보니 저 말고도 많은 사람들이 피해를 당하고 있더군요

더이상 피해자가 생기지 않도록 조치 부탁드립니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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인터넷쇼핑몰에서 제품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.