소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 748,377 / 총페이지 : 37,419
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
107439	KT	LTE수신 안녕하세요 제가 3G 데이타를 사용하다가 LTE로 사용하는데 타회사 3G보다 느려서 상담하여는데 kt에서는 타회사하고 비교하면안돼다고하면서 그럼 해지를 요청하니 휴대폰 기기값은 본인이 부담해야한다고하는데 어턱해야하나요?	문영호	2013-01-30
107438	대한통운,11번가	누가한테책임을물어야되나요.. 얼마전11번가에서 바지와모자를 샀습니다 1월28일 배송이되었다고 배송추적에 떠서 무인택배실로 택배를찾으러갔습니다 그런데 무인택배함을 열어보니 상품은 모자한개밖에없었고 바지는 없었습니다. 배송기사한테 전화를해서 물어보니 두개넣어놓으셨다고 확실하다고 하셔서 저는 아파트	김나현	2013-01-30
107434	오무선미용실	백화점 미용실... 몇일전에 문의했던 사람인데요.. 치료비 경비 일실 소득비..전부 영수증을 지참해야 가능하다고 하는데 원래 소견서 떼어가면 치료비가 나오는거 아닌가요? 그리고 2주전에 이미 경비 치료비가 발생해버려서 영수증이 없는데 그건 어떻게 해야 하는 건가요?	송은정	2013-01-30
107422	제대로전자	고데기수리,수리비입금후 물건은 받지못하고 연락안됨 저희는 미용실인데요.. 주로사용하는 고데기가 고장이나서 2개를 수리를 보냇습니다.. 몇일후 수리비용을 입금해야 수리가 된다고 연락이와서 우리은행 박윤현앞으로 수리비용 26,000월을 보냈습니다.. 입금후 물건이 안와서 전화를 했더니 02-999-9550,010-243	김미경	2013-01-30
107421	신한카드	신한카드 하이포인트 카드 실태 고발 신한카드를 애용하는 시민으로써 글을 남김니다. 신한카드사와 자매급 회사에 다니면서 신한카드를 이용하고 있었습니다. 사용중 무작위 전화를 받았고, 하이포인트 카드라는 상품을 권유받았습니다. 당시 전화상으로 하이포인트 카드에 대한 장점을 주저리 늘어 놓으면서 포인	임동하	2013-01-30
107416	신세계백화점	신세계 백화점! 정말 이런 식으로 장사하실 겁니까! 얼룩지고 더럽고 찢어지고 상표도 뜯기고 이런 옷을 한 장 남았다고 팔다니... 첨에 50% 할인코너에서 아르바이트에게서 상품을 받고 본매장에서 두 가지 옷을 입어보고 매장 매니저에게서 샀다. 안에 얼룩 한 점을 보고 이게 뭐냐 했더니 이월 상품은 그럴 수 있단다.	이희정	2013-01-30
107415	개인	홈페이지차량과다른것같아요. 안녕하세요. 중고지게차를 천백만원을주고지난주구입했슴니다.새차와다를것없고 수리가 완료된것이라고헀고,고장이없다고 했는데 구입후다음날차량을쓰려고 이동하려고 했는데 창고바닦부분에 오일이 뿌려져 있어서 확인해 봤더니 차에서오일같은 것이 새어지고 있었	안병수	2013-01-30
107414	엘지유플러스	엘지유플러스에 불공정거래 및 서비스 문제에 대한 사실을 고발합니다. 저는 2011.08월달에 엘지유플러스에서 인터넷을 신청하여 인터넷을 사용하였습니다. 2012년도 7월달쯤에 이사로 인하여 이전설치를 하려고 하였으나, 이사가는곳이 인터넷이 설치되어 있어서 해지를 할려고 하였습니다. 하지만 상당원이 일단 3개월 정지를 권유하여 3개월을	위정수	2013-01-30
107413	웅진코웨이	정수기잘못설치및일반세균대량검출 아래내용과같이계속해서글올립니다ᆢ아래내용은모바일로접수를해서오타가많았습니다ᆢᆢ양해바랍니다ᆢ 보일러온수물에들어있는유해물질을섭취하면서매달관리해주는기사가다녀가는데에도불구하고이번일로인하여수질검사를하게되었습니다ᆢ보일러배관을통하	민광대	2013-01-30
107412	롯데쇼핑(주)	물품구입 안녕 하세요, 연일 폭주하는 상담에 수고가 많으시리라 생각됩니다. 제가 드릴말씀은 1월25일 구입한 의복을 이틀후인 27일에 다른 옷과 교환 하고자 찾아갔더니 입어 봤다 해서 거절 하는데 부당하다고 생각이 되어 의뢰 말씀을 드려 봅니다.	이상기	2013-01-30
107411	웅진코웨이	정수기잘못설치및일반세균대량검출 아래내용과같이계속해서글올립니다ᆢ아래내용은모바일로접수를해서오타가많습니다ᆢᆢ양해바랍니다ᆢ 보일러온수물에들어있는유해물질을섭취하면서매달관리해주는기사가다녀가는데에도불구하고이번일로인하여수질검사를하게되었습니다ᆢ보일러배관을통하여	민광대	2013-01-30
107410	동아오츠카	두유에서 유리조각이 나왔는데.. 업체에서 대응이 참.. 안녕하세요.. 두유를 마시다 유리조각이 나와.. 업체와 아무리 얘길 해도 통하지 않아 이렇게 제보 합니다.. 사건 처리 과정입니다.. 12월 19일 선거가 있어 날짜등 정확히 기억 하고 있습니다.. 12월 17일 편의점에서 두유를 구매했습니다	박동은	2013-01-30
107409	스타일핑크	환불요청 안녕하세요 제가 스타일 핑크라는 쇼핑몰에서 바지를 주문했습니다 그런데 바지 사이즈가 커서 교환신청을 해서 그 회사로 물품을 보냈습니다 그쪽에서 물량이 없다고 반품처리 해준다는 답변이왔습니다 그쪽에서 하는 말이 회사운영을 하지 않는다고 했습니다 그래서 게시판에	이덕비	2013-01-30
107408	가람북	아동전집 미배송에 판매자와 연락두절 1월 6일 가람북이라는 인터넷쇼핑몰을 통해서 웅진다책 "땅친구 물친구" 전집을 현금으로 28만원을 주고 구입하였습니다. 하지만 여지껏 물건이 오지 않고 판매자와 연락도 되지 않습니다. 구입한지 일주일이 지났을때 문의 전화를 하니 1주일안에 꼭 보내준다고 하더군	강혜영	2013-01-30
107407	홈쇼핑	버클 불량 가방 한번 사용해도 교환 안돼!! 제가 A라는 홈쇼핑에서 B라는 회사의 가방을 구매했습니다. 가방 잠금 장치는 덮개 닫은후 홈에 있는 버클을 돌려서 잠그는 형식이었습니다. 가방이 너무 맘에 들었지만 당장 쓰지는 못하고 1월 15일 도착한 가방을 거의 보름 후에 처음 사용했습니다.	궁금	2013-01-30
107405	슈베베	슈베베- 환불 및 교환 요청 하였으나 연락도 없고 전화도 안받습니다. 저희 아내가 아들 옷을 11월5일자로 결재하였으나 정작 물건을 받아보니 점퍼는 상태가 안좋아서 환불 요청하였고, 트레이닝복은 작아서 교환 요청하였으나 아무런 답변이 없어 슈베베 사이트 문의 게시판에 글도 남기고 전화도 하였으나 연락준다고만 답변을 달았지 정작 연락은 한	정흥석	2013-01-30
107403	스티힐리조트	스키장사고 동영상과 글 함께 올립니다 채택되어 여러사람에게 스키장의 안전불감증과 사후대처능력의 부족을 알게 되었으면 합니다. 첨부파일 참고	candy	2013-01-30
107400	(주)민스샵	상품 반품에 대한 환불 요청 미 이행 안녕하세요.. 먼저 많은 다양한 분쟁들을 해결하시느라 고생 많으십니다..^^ 저는 12년 1,27일에 인터넷쇼핑몰 (주)민스샵에 의류를 주문하였고 대금(98,000원)을 입금했습니다. 며칠 뒤에 옷이 왔는데 토끼털조끼를 조각을 이어서 만든 것이었는데 바느질이	임선자	2013-01-30
107398	웅진코웨이	정수기잘못설치및일반세균대량검출 안녕하세요ᆢ 웅진코웨이정수기를사용하고있는소비자입니다ᆢ 6년전이사를하면서정수기를설치하였는데수도직수에다설치를하지않고보일러온수에다설치를하였습니다ᆢ저희가족은모른채6년7개월동안보일러온수물을정수기를통해서섭취를하였고그사실을알고나서웅진코웨이에서지금	민광대	2013-01-30
107391	강남터미널 새로생긴	교환X 환불X 이래도 되나요? 강남터미널 새로생긴 지하상사(D55~56호)를 사용하는 옷가게에서 생긴 일인데요 회색가디건을 사고 크기가 맞는지 확인하려고 그자리에서 입어 보았는데 커서 환불을 요청하자 입어본옷은 교환이나 환불이 않된다며 화를 내는겁니다 옷사서 버리라는거두 아니구 뭔가 좀 이상합니다	최창남	2013-01-30