소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,385 / 총페이지 : 37,320
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
101285	송프로네비게이션	환불이 안된다네요 2013.1.3오후 약3시경에 용산전자 상가에서 차량용 후방카메라를 구입 했습니다. (화물차용 24v) 후방카메라를 장착할 차량을 갑자기 매매하게 되어 2013.1.4 정오쯤 찾아가 사정 예기를하고 환불해 줄것을 요구 하였으나 일언 지하에 거절을 당했습니다 이럴땐 어	윤태식	2013-01-04
101278	리바트가구	리바트가구...이래도 됩니까? 2012년 7월에 리바트가구 태릉대리점에서 장농을 구입했습니다. 장농 가격이 150만원이었고 10개월 할부로 구입을 하게 되었는데 무이자로 할수있는 신용카드가 없어서 고민하고 있는데, 대리점 사장님이 우선 소지하고 있는 아무 카드로 결제를 하고, 몇일후에 무이자 혜택받	손현우	2013-01-04
101274	엘지	핸드폰 교환 12월14일날 엘지홈쇼핑에서 받은 핸드폰을 개통했습니다 사용후 자꾸 다운되고 인터넷이 안되고 문자보낼시 가끔 한글이안되서 12월26일날 전화해서 교환해달라고 요청했습니다 그랬더니 10일지나서안되다고 끊었습니다 약정을 읽어보니 맨하단에 15~30일 교환이라고 적	김반야	2013-01-04
101272	이화 부동산	주거침임인데요!!~~ 저는 현재 의정부 호원동에 있는 아파트에서 전세로 살고 있습니다. 먼저 1년전 전세 계약을 하고 집에 들어왔는데 들어올때 처음에는 2년 계약에서 주인이 저를 생각해서 1년 계약으로 하고 또 1년이 지나면 다시 계약해도 되니까 1년 계약을 하자고 해서 그자리에서 서류를	최윤원	2013-01-04
101267	수호모바일	스마트폰 단말기 미납급및잔여할부금 본인은LG스마트폰을 1년정도 사용하던도중에 2012년 8월중순경에 KT스마트폰을 사용하라고 전화를받고 아직도 1년정도 약정기간이 남아서 곤란하지않게는냐 또어떤불익을당하지않게는냐등 물러보았지만 담당자는 별걱정마세요 부담없이해드릴테니까 하면서 주소를 불러보라고 하길래 거부	mm3850	2013-01-04
101260	엘 까미노	해외 구매대행 업체 부실한 판매 2012년12월6일 옥션에서 Economy Heat Pan-DX1-Translucent amber-Colored lid 를 구매했습니다. 해외구매대행업체(엘 까미노)전화;031-912-0005 주소;경기도 일산동구 장항2동 729-784 751번지 삼성라끄빌 306	최봉숙	2013-01-04
101258	(주)우승디지털	반품처리 안해줌 11번가에서 아이나비 차량용 블랙박스를 구입했는데 부모님 선물로요 그런데 부모님께서 원하는게 아니셔서 전화로 반품을 해달랬더니 박스를 개봉해서 안된다는 거에요 11번가에선 이미 구매확정까지 지난 단계라 제가 반품접수를 할순 없었구요 .일단은 판매자에게 물건을 다	김지아	2013-01-04
101256	현대택배	현대택배의 배달 지연으로 손실이 발생하였읍니다 저는 모리스오일을 사용하는사람으로 2012년12월31일자 모리스오일 본사에서 물건을 발송하였고 2013년1월2일 저의 해당 대리점에 도착하였는바 자동차 오일부족으로 보충하여야 하는데 하지 못했읍니다 집사람이 차를 운행하여 오산으로 가야 할 일정이 있어 미리	정기주	2013-01-04
101250	귀뚜라미 보일러	귀뚜라미 보일러 AS도 안되고 뜨거운물도 안되고.. 귀뚜라미 보일러 진짜.. 너무 합니다. 12월에 네번타는 보일러를 친정엄마 사드렸습니다. 뜨거운물이 안나온다네요. 목욕을 틀어도 미적지근한물이 나오다 찬물이 나옵니다 어머니 as를 불렀는데.. as 기사가 물 온도만 60도로 맞추고 이런거로 사람 부르지 말라며	정지혜	2013-01-04
101248	씨에스베스트	부츠 불량건 안녕하세요. 겨울 방한패딩부츠를 주문하여 받아보고 신었는데 별 이상이 없어 신고 밖으로 나가서 잠시 걸어가다보니 안창부분이 볼록 튀어나와 쿠팡에다 전화를 하여 사정이야기를 하고 교환부탁을 하였습니다. 상담사왈 업체와 통화를 하였는데 신을 신었기 때문에 교환이 안	박지현	2013-01-04
101246	알앤엘 삼미	롯데마트에서 산 음료수 1.5L 코코포 제품에 이물질이 들어있습니다. 원래 투명한 액체여서 안이 들여다보입니다. 그런데 평소 먹던 다른 것과는 달리 집에 와서 먹어보려고 하니 검정색 곰팡이로 추정되는 이물질 덩어리 몇개가 떠다니는 걸 확인했습니다. 개봉하지 않았구요. 무척 기분이 더러웠습니다. 전화해보니, 미안하단 소리 한 마디	김지웅	2013-01-04
101245	대한통운	안녕하세요 저는 지난 12월31일 소비자 고발센터에 고발한 내용이 한번 있습니다. 온라인 쇼핑몰 G마켓에서 겨울 옷을 레깅스 겨울 티 등등 10벌을 주문 하였습니다. 그런데 주소가 잘못 기재 되어 강릉으로 와야 하는 것이 예전 주소인 강원도 고성으로 가게 되었	신지애	2013-01-04
101244	옥션	옥션에서물품을구매했어여 12월14일에중고폰을주문했습니다 17일배송이됐고요 상품평을썼고 18일 휴대폰을써보니 말소리가잘안들리고 벨소리도안들려 전화를받지못하는불편함이있어서 판매자분께서 바꿔주신다고했는데 미안한데 환불해달라고했어여 판매자분과는괜찮았는데 고객센터에연락해서 반품한다고 판매자랑 얘기다	신지숙	2013-01-04
101243	홈앤쇼핑	할인쿠폰적용기즌 홈앤쇼핑에서 물건구입후 제공한10.000쿠 폰 과10%할인쿠폰이있어 다른상품구입시 사용하려고하였으나.6만원이상 제품구입시 사용가능하 다고합니다 사용기준을 알려주지도않고 .항의를하면자기네기준이라고만 하고 6만윈이상을 구입하라고이야기만하네요 금액에 제한을둘경우	성창도	2013-01-04
101242	대한통운	배달 실패 안녕하세요. 아들이 대학생캠프에 가면서 치아교정기구를 잊고 가서 하나로마트내에 택배를 이용하게 되었습니다. 12월29일날 접수하여 잘도착한줄 알고 있었는데, 오늘(1월 7일) 아들로부터 아직 물건을 받지 못했다고 합니다. 내일이면 집으로 돌아오는데.......	이상훈	2013-01-04
101241	귀뚜라미보일러	귀뚜라미 펠렛 보일러 AS를 안해줍니다. 안녕하세요~ 귀뚜라미 펠렛 보일러를 2012년 9월에 교체하였는데, 이 강추위에 도대체 AS 신청을 해도 AS가 안되네요. 국가 보조금 지원으로 친환경이라고 펠렛 보일러를 설치한건데, 보조금 받고 귀뚜라미는 AS에 신경을 안쓰는것 같습니다.	노운학	2013-01-04
101240	cj대한통운	대한통운 택배 분실건... 안녕하세요? 택배 받을게 있는게 어이없게 분실인거 같습니다. 택배송장번호 107 0727 770인데요 12/31일자로 배송완료라고 뜨는데 대구 동부영업소가 마지막인거 같은데 경산쪽으로는 아예 넘어 오지도 않은 것 같은데 완료라니.. 담당기사는 그저께부터 아예 전화	남은희	2013-01-04
101238	옥션	옥션의 어의없는 태도.신고합니다. 옥션을 통해서 물건을 구매했는데 하루가 지나도 배송대기중이랍니다. 그래서 판매자에 전화했더니 그런 주문 접수가 없다는겁니다. 그럼 물건이나 있냐 하고 물어봤더니 없다고 고객취소하랍니다.. 그러더니 아무 연락없기 판매자취소로 문자가 옥션에서 오고 환불처리가	고성렬	2013-01-04
101233	(주)티플러스	비싼가격에 휴대폰 개통 후 연락두절 네이버 까페인 "[공짜]버스폰까페" 를 통하여 공동구매로 갤럭시 노트2를 SK번호이동으로 629,000원에 신청하였습니다 신청후 불과 1시간안에 무려 6만원이나 싸고 의무요금제사용기간도 짧은 569,000원 이 떴길레 취소신청을 했습니다. 그러나 신청서 쓴지 3	최선영	2013-01-04
101232	sk텔레콤 구로지점	핸드폰상담 10월말쯤 휴대전화로 전화가 왔습니다 갤럭시를 사용하고있는데 갤3로 변경해준다고 하여 변경하였습니다 유심비 와 가입비 면제 해준다고 하여 가입했습니다 가입할때 살랑살랑 거리면서 가입해주었더니 가입후 첫달 유심비와 가입비가 빠져나가면 전화주시면 바로 입금해드린다고 했	강창훈	2013-01-04