소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
100471	한진택배	한진택배 고발합니다. 2012.10.29 날짜에 11번가사이트에서 구두 구매하였습니다. 11.2일자에 배송완료라고 뜨더군요. 물론 배송은 커녕 연락한번 안왔습니다. 그래서 11번가 고객센터 전화하여 허위접수 문의드렸더니 택배사로 연락하라고 아래 사진과같이 답변이 왔습니다.	이진희	2013-01-02
100469	삼성	휴대폰불량 휴대폰고장으로 as를 6번정도온듯합니다 동일증상으로 왔는데 그쪽에서는 통신사불량이다머다 이상한말만하고 환불되지않네요 서비스센타에 3~4시간씩 6번에서 8번왔다면 말다했죠 환불요청했는데 올때마다다른소리하고 어떻하면되죠? 우선 동일증상3회이상왔다고 팀장한테 종이장	최경동	2013-01-02
100468	아이포터	배송대업업체 아이포터 업체를 고발하고 싶습니다. 해외쇼핑을 할떄 이용하는 배송대행 업체중 아이포터라는 사이트 있는데요 한달이 다 되가도록 전화연결도 안되고 1대1문의답변또한 너무 늦고 겨울에 입을려고 산 옷을 받을수는 있을지도 의문입니다. 제물건이 잘 도착했는지초자 알수가 없네요 문명	권혜정	2013-01-02
100467	아멜리	사이트 들어가는 방법에 따라 사이트외관과 가격이 달라요 (정정) 사진과 사이트 들어가는게 좀 잘못 입력이 되어 다시 글을 씁니다. 첨부링크 및 사진 참고해주세요	안선미	2013-01-02
100466	wevo(쿠팡)	액정이깨진티비 반품 얹까지 기다려? 소비자고발센터 분들.. 정말 말도안됩니다. 제가 쿠팡이라는 인터넷공동구매 사이트에서 티비를 2대삿습니다. 일단 40인치 wevo티비글부터올리겠습니다 일단 가격은 499000원이고 택배받고나서 빡스가 터저있는것을 보고 사진을 찍어놓긴했습니다. 그런데 쿠팡이랑 티비회사측에	서남원	2013-01-02
100465	아멜리	사이트 들어가는 방법에 따라 사이트외관과 가격이 달라요 네이버 샵N으로 처음 이사이트에 들어가서 구매를 했습니다. 마음에 들어 2차로 또 구매했습니다. 친구가 제 화장품이 마음에 든다고 해서 구매를 원했고, 제 노트북이 아닌 친구 노트북으로 구매를 하려고 하는데 들어가는 방법을 까먹어서 네이버에 '아	안선미	2013-01-02
100464	아수스	제대로된 AS도 못해주고는 소비자를 우롱하네요 수고하십니다. 게임전용 노트북을 구입했는데...정작 게임만 실행하면 5분도 안되서 블루스크린이 뜹니다. 몇번을 해봐도 똑같아 아수스에 AS를 받았죠....그래도 마찬가지 또 AS를 맡겼는데...무려 3개월만에 겨우 받았습니다. 메인보드, 비디오카드, 메모리,,,, 몽	김문재	2013-01-02
100461	럭키샵	럭키샵 저기요 뉴발란스 럭키샵 매장에 2012년 12월 19일에 입급을 하고 너무 안와서 오늘 사이트를 들어가보니 사이트가 폐쇄되고 없어 졋더라구요.. 사기당한 금액은 11만 9천원이구요 아떻게하면 될까요 처리좀 해주세여.. 010 3242 9893으로 문자한통	박균안	2013-01-02
100458	옐로우캡택배	옐로우캡택배 물건 분실 및 롯데면세점고객불만 롯데면세점(인터넷)에서 10월중순쯤에 마이클코어스에서 가방을 구매했습니다. 친구가 출국을하고 1달뒤에 입국을해서 11월중순쯤에 가방을 받게 되었습니다. 그런데 끈 길이가 너무 길어 수선이 필요했습니다. 그래서 거주지가 부산이라 직접내방하기가 어려워 롯데면세점으로	현수임	2013-01-02
100451	그루폰	소셜커머스 업체 그루폰의 어이 없는 행태를 고발합니다 소셜커머스에서 진행되는 딜을 구경하던중 평소 구매하고 싶던 가방을 팔길래 구매하였습니다 35만원 가량이었고 3회 할부로 구매하였습니다 근데 막상 받아보니 물건이 생각보다 퀄리티가 떨어져서 반품을 신청했고 해외 배송이니 2만원 동봉해서 지정한 택배회사로 보내라고	김지훈	2013-01-02
100450	예스몰	의류,신발 쇼핑몰에서 사기당했습니다. 안녕하세요. 제가 2012년 12월 28일에 예스몰이라는 쇼핑몰에서 123000원을 주고 신발을 주문했는데요 계속 배송전이라는 문구만 뜨고 아무런 연락이 없길래 그 쪽 게시판에 문의를 했더니 오늘 받아볼 수 있을거래요 그래서 기다렸는데 아무런 연락도 없었고 다시	김영은	2013-01-02
100449	GS이사서비스	11월 28일에 GS이사서비스통해 포장이사했는데 책상에 약간의 파손이 있어 손봐달라고 여러번 요청했으나 연락이없음 이사계약시 진드기 청소도 해주고 가구에 파손이 잇으면 변상해주거나 손을 봐준다고 해서 10월19일에 11월 28일에 포장이사하는 걸로 계약을 하고 11월 28일 이사함. 이사하고 난후 책상이 여러군데 찍히고 심하게 긁혀서 여러번 전화해서 책상도 손봐주고	백안나	2013-01-02
100448	트리플케이	대한통운 배송업체 물건이 배송이 안되고 있습니다. 안녕하세요~ 저희는 트리플케이라는 쇼핑몰이구요. 고객님에게 물건이 12월 6일 출고 되었는데, 12월 8일부터 배송조회가 안되고 있는 상태입니다. 대한통운 본사,영업소 두군데 모두 몇일째 전화가 안되고 있는 상태입니다. 고객님께서는 불만이 이만저만	김성훈	2013-01-02
100447	개인	헨드폰 쓰지를못하게 막았어요 예전 아는 사람이있었는데 제 공핸드폰이 있었지만 신용 불량이라서 신규 가입을 못해. 아는분이 자기는 그냥 번호는 있지만 쓰지안는 가입번호가 있으니 쓰라고 해서 제 공 핸드폰에 가입을 그사람 명의로 가입후 흐는도중 갑자기 핸드폰을 막고 쓰지를 못하게 통화 받기 모두 다	정태광	2013-01-02
100446	thewatches	로만손 시계 미배송 2012년 12월 14일 로만손 시계를 주문하였는데 지금까지 오지 않으며 배송준비로 되어 있습니다. 또한 26일 품절이 되었으니 전화를 달라는 문자가 왔습니다. 전혀 연락없었으면서 전화통화가 안 된다는 핑계를 대면서. 그러나, 현재까지 통화를 시도해본 결과 통	차지영	2013-01-02
100445	그랜드성형외과	성형예약금환불건 2012년 12월 17일 강남구 신사동에 있는 그랜드성형외과에서 제 딸(하수정)의 쌍커플성형수술을 예약했습니다. 그런데 예약금환불이 안된다고 말은했지만 같은곳에서 수술한 사람이 이쁘게 나오지 않아 제딸이 하지 않겠다고하여 2012년 12월 27일 해약 통보	정재연	2013-01-02
100444	넥스트플로어	드래곤플라이트 환불요청 2012년 12월31일 오후 9시 25분경 6살된 아들이 부모 동의 없이 모바일 게임을 하던중 드래곤플라이트 게임 5만원 상당에 아이템을 모르고 결재를 하였는바 해당 업체로 전화를 하였으나 업무시간 이후로 인하여 다시 1월 2일 해당 업체로 수십번에 전화를	임현덕	2013-01-02
100443	티몬	소셜커머스 티몬의 행태 2012.12.09일 소셜커머스 티몬에서 의류를 구입하였습니다.. 가격이 저렴한편이라 기분좋게 구입을 하였습니다. 평소에도 자주 이용하는 소셜커머스라서 별다른 의심없이 구입을 하였건만 배송이 된 의류는 사용감이 있었으며 포장상태도 좋치 못했습니다. 그리하여 티몬	최영형	2013-01-02
100442	패션플러스	패션플러스에서 배송분실로 인한 책임소재 12/17패션플러스에서 화장품류 약 십만원상당 구매하였는데 배송업체는 다른 곳이었습니다. 12/18 5개 상품 출발한다는 문자 받았고 12/20 외출중에 택배아저씨로 부터 배관함에 두겠다고 문자가 왔습니다. 집에오니 수퍼에서 배달온 상품이 있었고 택배상자가 그	유정희	2013-01-02
100441	토모토모	토모토모 쇼핑몰 운동화 해외배송 제가 세달전에 토모토모 http://www.tomo-tomo.co.kr/ 이곳에서 해외배송인 뉴발란스990 운동화를 주문했는데요. 세달이되도 오지않고 전화는 안받고 맨날 거짓말만하는데 오늘 환불해달라니까 그냥 끊어버리네요. 저번에 저번주까지도 안오면 1.5배로	김초원	2013-01-02