소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 746,384 / 총페이지 : 37,320
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
100211	마이바니	마이바니 신고합니다. 2012년 12월 10일날 마이바니에서 옷을 주문시켜 구입하고 3일후2012년 12월 13일날 옷을 받았습니다. 옷을 받고 옷디자인이 다르게 와서 교환을 하고싶어도 주말과 공휴일이 끼는 바람에 2012년 12월 19일 딱 일주일 되는날에 전화를 걸어서 교환을 문의	임경란	2012-12-31
100210	회사	좀더 구체적인 답변때문에 다시 질문드립니다. 인터넷온라인 키워드광고회사에 돈을 지불했는데 계약서대로 키워드에대해 책임진다고했는데 지금 나몰라라하며, 연락도 안되고,3주동안 계속 환불에 대한 답변을 미루고만있습니다. 20번의 광고노출이 제대로 안되고 있다고해도, 이젠 답문자조차 피하면서 사람을 야골리는데,	준화	2012-12-31
100209	서울택시	택시 승차 후, 도난 사고에 관하여 안녕하세요. 12월 28일 금요일, 연말 회식으로 인해서 술을 마신 후, 밤 12시경 구로에서 친척집이 있는 월계로 서울 택시를 승차하게 되었습니다. 나중에 회사 직원을 통해서 알아보니, 택시 번호는 "서울 31자 4333"이더라고요. 그날 같이	이자현	2012-12-31
100208	웨스턴돔 sk대리점	얼마전 글올렸는데요? 처리중으로 되어있는데? 처리중이란 어떤의미인가요? 얼마전 핸드폰으로 인한 글을 올렸습니다. 처리중으로 나오는것이 어떻게 저한테 연락주셔서 해결방안을 찾아주시는건가요? 아님 여기 상담글올리면 그냥 답변주심이 끝이신가요? 아직 연락받은부분도 없고 여기다 그쪽 전화번호 상호올리지 말라고 한것 같아 올리지않았는데 어떤	김주희	2012-12-31
100207	skt	소액결제 다날소액결제 사기당했읍니다. 11월19일 전화로 대출할수있다는 내용으로 승인번호를 불러달라고 하여 불러주었더니 주)넥슨으로부터 다달에서 결제되었다는 메세지가 왔기에 통신사로 급하게 연락을 하고 관할경찰서 사이버 수사대에 고발초치하였으며, 그후 20일 017-114로 강	김정용	2012-12-31
100205	엘엔피	급함! 조선일보에 광고한 아놀드파마 방한부츠 판매자 신고합니다. 조선일보에 광고한 아놀드파마 방한부츠 판매자 신고합니다. 부모님이 사셨는데 12월 25일 광고 올린날은 바로 전화받고 돈받더니 환불하려고 그다음날 전화하자마자 연락안됩니다. 그래서 혹시나 인터넷에 검색해봤더니 사기당했다는 사람이 많네요. 조선일보라는 거대 신문사	안지애	2012-12-31
100198	현대해상	자동차보험료 납부햇더니,, 자동차 보험료라고 전용계좌 납부햇더니 얘기보험료하고 같다고 얘기보험료 처리하고 자동차 보험 직권해지시켜 여태 모르고 운행하게 만들고서는 이제와서 콜센터는 나몰라라 하고 담당부서 하고 이야기하라는게 현대 해상 입니다 .. 그동안에 사고낳더 라면 현대해	송인재	2012-12-31
100197	인천성모병원	도와주세요.. 저희 시아버님께서 호흡기질환이 있으시면, 이번에 119를 타고 병원도착하여 숨이 머지셔서, 심폐소생술로 간신히 고비를 넘겨 중환자실로 해서 이제 일반병실로 옮겨왔습니다.. 그 간 정신이 없고 상태가 많이 안좋으신지라 어머님도 정신없으시고 중환자실에서 내내 호흡기계를	손경희	2012-12-31
100196	로젠택배	택배 배송이 잘못됨 안녕 하세요. 여성 고객님이 연말 행사에 필요한 여성용 가방,옷,구두를 주문하여 2012년 12월 26일 로젠택배로 배송했는데 12월 28일 저녁에 도착한 물건이 책이라고 고객으로 부터 항의 전화가 왔습니다. 29일 로젠택배로 이런 사항을 설명후 고객이 환불한다	김명선	2012-12-31
100195	m파크타워s028	등록세사기꾼들 20121211경장사에스타렉스차가필요했어인터넷으로찾아보니좀멀리가더라도그나마인천지역이싸다싶어새벽같이일어났어m파크에근무한다면서다른자동차상사에몇곳를데리고다닌다싶어이상했어그냥발길돌릴까하다가나이도젊은사람이먼곳에서온다고마중도왔는데차마발길돌리지못하고다른자동차상사에서차를구입하게되었는	최태환	2012-12-31
100194	대림요업(산업)	대림산업(요업) 양변기 a/s 전화통화 전화 하루쟁일 안받다 이제 전화와서 하는 말이 직원들이 많이 쉬어서 인력이 부족해서 전화 못받았다네요. 우리 가족은 기다리다 안되어 민간 수리업체 불러서 변기 물차는곳 플라스틱 부품하나 가는데 8만원 줬습니다. 업체 a/s할때 까지 어떻게 기다리겠습니까?	박대영	2012-12-31
100193	로크(쇼핑몰)	의류 쇼핑몰에서 물건은 보내지도 않고 횐불요청한지 한달이 넘엇는데도 카드취소 안해주고 잇어요 로크 http://www.locc.co.kr 라는 인터넷 의류 쇼핑몰에서 11월 20일경 308,000원을 카드로 결제를 하였는데.. 물건도 제대로 보내지 않고 연락도 안되서 취소 환불 요청을 하엿느네도 연락 한번 없이 카드취소를 해주고 있지 않네요.	이소영	2012-12-31
100192	sk브로드밴드	sk 브로드밴드 저는 2012. 10월달에 유플러스 인터넷을 사용하다가 ....sk 브로드밴드로 새로 가입했습니다.. 근데. 우리아파트엔 sk브로드밴드가 느리고 다운되는 시간이 오래걸린단 소리듣고 (sk설치기사) 에게 직접듣고 인터넷 느리면 답답하니깐.. 기존 유플러스에 다시 재가	진수민	2012-12-31
100191	GAKE	홈페이지 회사에 관련된 문의 드립니다. 안녕하세요. 회사 사업때문에 홈페이지 의뢰를 해서 홈페이지를 제작하였습니다. 몇가지 문제가 있어서 작업을 다시 요청했지만 추가 제작비용이 들어간다는 말에 그렇게 하기로 했는데요.. 제가 궁금한건 제가 제작 의뢰를 할때 일본어 홈페이지도 만들 계획이여서	이석재	2012-12-31
100189	오케이이사(아산점)	ok이삿짐 센터의 책임회피 및 돈을 돌려주지 않고 있어요. 안녕하세요.며칠전 포장이사를 하면서 있었던 일과 함께 잘못 건넨 돈을 돌려받지 못하고 있습니다. 프랜차이즈라서 본사에서도 책임회피를 하고 있어서 너무 억울한 마음에 여기에 글을 올립니다. 업체는 오케이 이사(아산점) 입니다. 12월 22일 이사를 하기 위해 본사	조미라	2012-12-31
100186	CJ그룹	물건은 이상한 곳에 배달 됬는데 왜 전화를 안받는건지 이해가 안됩니다! 자세한 통화내역은 파일 첨부 되어 있습니다. 배송추적캡쳐화면도 첨부 되어 있습니다. 12/26 G마켓을 통해 주문 28일에 필요한 물건이었기에 판매자와 확인 전화 후 택배배송 선택 28일 당일 배송추적을 통해 12시가 넘은 시각에 배송출발을 확인 위치를	박진선	2012-12-31
100185	땡처리닷컴	072.com 을 고발합니다. 2012년 1월 7일 부산 출발 항공권 결제를 진행하다 좌석이 ok 된 상황에서 상담원의 상담미숙으로 항공권이 취소 되었습니다. 나중에 다시 결제를 시도하였지만 좌석없음으로 나왔습니다. 그리고는 미안하다는 말 한마디도 하지 않고 고객의 미숙한 처리라고 오히려 역	문슬기	2012-12-31
100184	mbc아카데미학원	학원비환불? 안녕하세요...저의딸이 미용을 배워보고자 등록을 하고 300만원을 내 놓고 아무자격증도 따지 않았는데 또 다시 등록하라고 해서 200만원을 더 냈습니다...그러나 몇번가지도 않고 하던중 겨우 메이크업3급을 취득했는데, 학원측에서 또다시 100만원을 내면 책임지고 사회활	조양배	2012-12-31
100183	카오디오	자동차 스노우체인 반품거부 남편이 29일 스노우체인을 집앞에서 샀어요. 사이즈작고 없다고 하는거 구해달라고 해서 업주가 구해왔다고 하더라구요. 생각보다 미끄럽지 않고 너무 비싸다 싶어 31일 반품하러 갔습니다. 계절용품은 반품이 안된다고 하더라구요. 그 어디에도 안해줄꺼랍니다. 이게 말이	육은옥	2012-12-31
100182	약재방	문의합니다. 약재방에 약초사러 갔다가 거기 있는 난로옆으로 지나가다 입고갔던 옷이 탔습니다. 불을 쬐지도 않았고 그냥 옆에 지나갔는데 그렇게 되었습니다. 난로에 보호막도 없고 조심하라는 문구도 없었습니다. 평소 다른 난로를 쬐도 문제 될것이 없었는데 여기 가게 난로는 가까	방정제	2012-12-31