유통 | 구입물품과 다른 물품배송..환불요구
 이미경
 2025-05-18  |    조회: 91
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네이버쇼핑 신용을 믿고 구입,,
쇼핑몰 물품과 전혀 다름 물품 배송.
치마바지그림을 보고 주문,,집에 온거는 그냥 통바지,
바지 앞뒤판 시접선도 맞지않는 허접한 바지임.
반품 요청을 햇으나,반품이 안된다고 함.
톡톡으로 문의하라는 업체,,,그러나,,답변은 중국 사람인지 앞뒤가 안맞는 답변만 함.
사진첨부:1.쇼핑몰사진
2. 배송 받은 물건
댓글 1

담 당 자 2025-05-19 00:39:41
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.