소비자가 만드는 신문

교환요청했는데 교환이 안된다고 합니다. 13:56

쿠팡이츠수수료관련 13:55

하자민원 13:53

책을 받지 못 했습니다 13:49

파손된물건 미환불 13:40

에이에스 서비스 매우 불합리적이고 부적합. 13:35

화장품 트러블로 사용불가능으로 환불요망 13:21

물건이 없다하여 환불요청 무대응 환불해 주세요 13:18

당일 15분 내 항공취소, 취소수수료 6만원 부과 13:15

디마크몰 13:15

고객기만행위와 위생모미착용 13:05

쌀 반품요청건 13:03

광고와너무많이차이남 12:58

쿠쿠 침대케어 서비스 미이행에 따른 환급 및 민원 처리 요청 12:57

항공텔예약건 12:53

디에스오토 12:51

헬로우 봇 사주타로 결제 후 오류 12:41

무료체험분이라고 본품을 끼워 넣었길래 사기로 의심되어신고합니다 12:17

결제취소 거절 물건배송 12:16

린나이 인덕션 제품 관련 반품 요청 12:06

총알한치 냉동식품 1+1 2세트를 구입해서 조리할려고 했더니 내장그대로 찜해먹는거라고 광고해서 씻는데 흐물흐물 껍질은 다벗겨지고 거품도나서 살짝 데쳤으나 모래알 처럼 씹혀서 도저히 먹을수 없어서 반품 요청했으나 신선식품이라고 거절당했읍니다.
보이지도 않는 규정을 내밀면서 주문할때 신선식풍이라서 절대 반품안된다는 문자는 못봤습니다. 여전히 판매중이고 산지와 연결만하고 책임지지않는 업체로 더이상의 피해가 없길바라며 고발

댓글 1

담 당 자 2025-05-21 16:40:43

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신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.