소비자가 만드는 신문

2024년 5월 정도에 [해윰우먼케어솔루션]이라는 식품 체험단 전화가 와서 응했고 체험후 본품은 반납해야하는 거였습니다 약 15일 후에 저에게 식품 판매를 했고 저는 불을했고 제품 보내드린다고했습니다 그날이 화요일인가 했는데 반품 신청한다고 하시길래 제가 수목금 출장간다고 담주에 반품 신청 해달라고했어요 택배기사님 헛걸음 하지 않도록 꼭 담주에 반품신청해달라고 했습니다 알겠다고 하고 전화종료했습니다
그리고 출장을 갔는데 택배기사님이 반품으로 전화 주셨더라고요 그래서 난 출장중이다라고 했더니 취소하시겠다 하셨어요 그리고나서 한 20일 후인가 해윰에서 전화가 왔어요 반품이 안되어있다고…그래서 제가 상황 설명을 드리고 왜 반품일자 약속을 안지켜서 택배기사님이 방문하게 했냐 했더니 딴소리만 하길래 알겠다고 하고 빨리 가져가시라고 했습니다 그리고는 또 깜깜무소식…하…매일매일 택배 가지러온다는 문자 안오나 확인하면서 지냈죠…그러기를 또 20일…또 전화가 왔어요 똑같은 내용으로…또 설명했죠..그랬더니 처음 듣는거처럼 말하더라고요…그래서 빨리 가져가라 했더니 알겠다고….
그리고는 한달 후쯤 상품이 반품이 안되어 저에게 값을 물을수 있다는 문자가 왔어요 그래서 제가 전화했어요 그래서 또다시 상황설명…이젠 슬슬 화가 나더라고요…꾹참고 빨리 가져가라 나 2달 뒤에 이시간다고했어요 알겠다고 끊었는데 역시나 연락이 없었어요 저도 지치고 화도 나고….
그러다 제 이사일이 되어서 12월에 이사를 했어요 당연히 물건을 그대로두고 갔어요 제가 가져가야할 이유가 없었으니깐요 본일들도 회수 의사가 없으니 6개월동안 안가져간게 아닐까요???
그런데…..그리고 나서 이사를 온지 무려 5개월이 넘었는데 또다시 문자로 반품이 안되서 비용추구를 할수 있다는 문자를 보냈어요 하…저 정말 노이로제에 신경질이 너무 납니다 근 1년가까이 어쩜 이럴수가 있나요?? 맘 같아선 정신적 피해보상 받고싶을 정도예요..
해움우먼케어솔루션 고발하고싶어요
빠른처우 부탁드립니다
감사합니다