항공·여행 | 당일 예약 취소
 이가인
 2025-07-29  |    조회: 99
Screenshot_20250728_230556.jpg
안녕하세요
이혼가정입니다 아이랑 한번도 비용이비싸 눈으로만 홈페이지로보다 큰마음 먹고 여기어때예약했는데 당일취소 몇시간만에 취소했는데 수수료를 100%떼고 환불이 어렵답니다 아이와 둘이 여행가려 예약했는데.... 제발 환불받을수있게도와주세요
댓글 1

담당자 2025-07-29 15:31:50
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 상품 구매 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.