소비자가 만드는 신문

주소변경 졸업증명서 08:21

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 08:16

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 08:11

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 08:10

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 08:09

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 08:07

오배송 및 채팅상담 응대불만 08:06

직원사칭 08:02

곽수민 07:58

주소변경 07:56

서류, 대출금 07:53

계약서 분실 07:49

사기분양 07:47

유통기한지난빵 07:47

사고수리 의뢰후 문제없던 부위 과잉수리비 요청 07:45

풀써마과대광고및as불가 07:45

사고수리 의뢰후 문제없던 부위 과잉수리비 요청 07:42

주문만받고 보내지않는 사기업체 07:39

계약서분실 07:26

공임나라 안성계동점에서 수리를 하였습니다.
70~90키로 구간에서 진동 및 소음이 발생하였고, 정확하게 증상 말씀드리고 차량을 5일동안 입고하였습니다.
입고 후 증상을 확인하였다고 하였고 허브베어링과 등속 조인트를 기존부품을 갈고 증상이 없어졌다고 얘기하였습니다.
현재 증상은 더 심해져 부속품이 망가졌습니다.
부속품이 망가져서 운행을 할수 없는 정도에 이르렀습니다.
아무 관련도 없는 부품을 갈고 공임비 및 아무련관없는 새부품을 장착하였으며, 증상이 계속 있음에도 불구하고 적반하장의 태도로
사과없이 법대로 하자는 태도를 보이고 있습니다.
현재 디퍼런스 요크 뒷쪽 부분이 마모된 것 같은 상태이며, 이로 인해 차량 운행이 불가해 다른 지점에 입고후 수리예정중입니다.
동영상은 주행중에 뒷쪽 창문까지 떨려 영상으로 담은 것입니다. 진동은 영상에 잘 안잡히네요
이런 경우 어떻게 처리해야할까요?

댓글 1

담 당 자 2025-10-01 16:36:16

삭제하기 수정하기

소비자가 정비를 의뢰하면 정비업체는 차량 상태를 전체적으로 점검하여 수리가 필요한 사항을 소비자에게 알리고 협의하는 것이 정상일 것입니다. 수리가 완료되었다며 소비자에게 인도한 차의 이상이 발생하였다면 이는 일단 정비 상 과실 가능성이 있는 것으로 보입니다. 이에 제보자님의 동의없이 수리가 진행되었다면 업체측에 원상회복을 청구할 수 있으리라 사료되며 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.