유통 | 통신사할인여부물어봤다고 판매거부당함
하서윤
2026-06-17 |
조회: 1192
초등학생 자녀가 학원끝나고 gs25 목동라벨라점에 갔는데
카드를 안들고가서 점주가
계좌이체도 가능하대서
계좌이체후 이체확인증까지
전송함
근데 통신사할인이안된거 같아서 아이한테 물어보니 사장님이
계좌이체는 통신사할인이 안된다고 했대서
전 이해가 안돼서 사장님 바꿔달래서 왜 안되냐고 물어봤더니 물어봐서
기분나쁘다면서 안판다면서 환불해줌
물건값을 냈는데도 점주의 기분에따라서 구입이 거절되는게 올바른 처사인가요?
이런일은 처음 당해봐서 넘 화나네요
계좌이체도 현금인데 카드깡하는것도 아니고 왜 현금거래처리하지않고 뒷날 본인카드로 결제해야해서 통신사할인을 못해준다고 하는건지 이해가안됩니다
최고관리자
2026-06-18 21:31:54
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.