생활가전 | 「업체 전달 후 7일 경과에 따른 처리 상황 재문의」
정하준
2026-08-06 |
조회: 72
아직 업체 측으로부터 실질적인 답변이나 해결 내용이 전달되지 않아 다시 문의드립니다.
이미 환불 문제로 상당 기간 기다린 상황이며, 제품 고장으로 폭염 기간 동안 에어컨을 사용하지 못한 피해와 환불 진행 과정에서 다른 에어컨을 구매·설치하지 못했던 부분에 대해서도 업체 측의 보상 답변을 요청한 상태입니다.
업체에 전달된 이후 현재까지의 처리 상황과 업체 측 회신 여부를 확인해 주시고, 계속해서 답변이 지연될 경우 어떻게 추가 대응할 수 있는지도 안내 부탁드립니다.
빠른 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
최고관리자
2026-08-06 15:13:09