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기작성 1542382 합의 완료 20:08

메일로 이벤트 당첨으로 저렴하게 제주도 여행을 할수 있고 여행용 가방도 준다기에 신청함.
그런데 지금은 전화를 받지 않음. 여행신청서를 출력해서 가지고 있음 어떻게 찾을수 있는 방법이 없을까요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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이벤트당첨으로 제주도 여행을 할 수 있다하여 신청을 하셨는데 업체가 연락이 되지 않아 난감하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.