동작구에서 살며 유선방송을 보는데 아나로그에서 디지털방송으로전환한다고 유선에서 기계를 달아주면서 tv 시청료를 8800원에서 11000원만 내면된다고하면서 일년후에 싫으면 다시8800원내면 된다고 해서 2011년 1월에 신청 하였습니다.일년이 지나자 2012년 2월요금부터 21.560원으로 말없이 올려버렸습니다. 저희에게 양해도 없었고 처음에달때도 말한마디 없더니 이제와서 자동으로 승계된다고 합니다. 저는 유선측에 9개월 부당하게 된요금을 돌려달라고 하니 안된다고 합니다. 어찌합니까 도와주세요
