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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1399609 원하프 제품불량및 반품오류 인터넷 네이버로 구매. 도착시 병3개 중 2개 깨짐. 환불이나 교환요청 판매자가 상의후 연락한다고하여 다른번호로 연락옴. 문자내용 있음. 3개모두 보내달라해서 모두 보냈고 회수확인도 되지 않은 상태에서 또 2개 임의로 보냄. 다시 또 반품하게 만들고 김보란 2025-04-19
1399608 쿠팡 쿠팡 김현숙 상담사 고객기만 2025년 4월 18일 쿠팡에서 풀무원 녹즙 24개 73,520원 주고 구매하였습니다. 19일 저녁 5시경 퇴근후 수령하였고 , 24개 전부 유통기한이 25년 4월 27일까지 였습니다. 분명 소비기한에는 "25년4월27일 이거나 그 이후인 상품" 이라고 명시가 이규호 2025-04-19
1399605 홍콩 야오인 디지털 기술 유한회사 반품할려고 하니 25,000원 물류비 청구하네요 유튜브광고에서 불루라이트차단 자동촛점안경이라 마도 안되는 과대광고에 속아서 구매하고 열흘만에 제품을 받았는데 중국 싸구려제품인듯 안경을 썼는데 어지럽고 촛점도 맞지않고 흐려서 도저히 쓸수가 없어서 반품신청했더니 선불반품비 5.000원에 물류유통비 20,000차감하고 반 안청희 2025-04-19
1399604 등촌샤브칼국수 옥수점 등촌샤브칼국수 옥수점 영업시간 허위기재 및 기만 행위 2025년 4월 10일 오후 9시경 업체를 방문했습니다. 해당 식당은 네이버, 네이버 지도, 카카오맵, 식당 현관문에 모두 영업시간을 오후 10시까지라고 기재해두었습니다. 이에 저와 동행자 총 2명은 33,000원의 식사를 주문하였습니다. 허나 9시 20분에 라스트 이동규 2025-04-19
1399601 성지폰 허위광고사기 성지폰 홈페이지에서 갤럭시25시리즈 워치증정한다는 본문을 보고 가입진행을 했고 재고가 없다는 이유로 기다리라는말만 듣고 2달동안 연락도 없고 같은말만 반복함 윤종태 2025-04-19
1399599 킹락볼릭장 예약 10분이내 취소 미환불 아이를 놀아주려고 비오는길에 킹락볼링장을 간다고하여 예약하고 가는길에 다른곳을 이용한다고하여 바로 취소를하였습니다 환불이안되어 확인해보니 환불이안된다고합니다 이럴거면 당일방문으로 결재를하고이용하고 예약도 안했을텐데요 이용하지도않은 레인도많은데 손해끼친것도없는데 강민정 2025-04-19
1399597 삼성전자 환불 조건이 되는데 환불을 안해 준다고 하네요. 지플립5 사용자 입니다 구입하고 현재 여러번 액정 이상으로 무상 교환을 받았습니다. 같은 증상 3번 이라 환불 대상은 되는데 관리자가 거부 해 환불은 안된다는 답변을 받음. 문제점 1. 4월 15일 이성민 프로님에게 핸드폰 이상 여부 물어 보는 문자를 받고 오진혁 2025-04-19
1399596 크린토피아 갈현점 전화해서 환불해달라고 했더니 환불을 안해주다고 함!!! 코트안쪽이 드져저 있음 택에 있는 트리닝으로 막겨는데 목디에 있는 외전이랑 같은 모습이다 코트 소매가 들져저 있음 니트를 막겨는데 없던 포풀이 싶암 상대로 옴!! 노현주 2025-04-19
1399594 쿠팡 교체및 환불 25년 4월 11일 구매업체에서 교환상품을 회수 했읍니다. 그런데 10일이 지난 지금도 교체상품이나 환불이 되질 않고 있읍니다. 아무런 답도 없이 기다리란 말만 하고 있어요. 이런 일이 있으니 만약에 교체상품을 빨리 보내주시던지 아님 환불(정신적 피해까지)을 원합니다. 손해국 2025-04-19
1399593 의류 크린토피아 갈현 세탁불반 환불 !!!! 코트안쪽이 드져저 있음 택에 있는 트리닝으로 막겨는데 목디에 있는 외전이랑 같은 모습이다 코트 소매가 들져저 있음 니트를 막겨는데 없던 포풀이 싶암 상대로 옴!! 노현주 2025-04-19
1399592 쿠팡 쿠팡에서 치즈 구입건으로 불만을 접수 하고 싶습니다 안녕하세요 쿠팡에서 치즈를 구입했습니다 680그램 2개 26900원 에 구입을 했습니다 저는 680그램 짜리 각각 포장 된걸로 2개 보내주는줄 알고 1개는 제가 먹고 1개는 선물용으로 생각을 하고 구입을 했으나 1.36그램짜리 한개로 배송이 되었습 이근혜 2025-04-19
1399591 홈플러스 배송기사가 본인 맘대로 물건 반품시킴. 배송기사가 집에 사람이 없다고 본인 맘대로 반품시키고 반품비용을 소비자가 물게 하였습니다. 배송요청에 집앞에놓아주세요로 하고 단독주택인것을 명시하였지만 배송기사의 잘못된 판단으로 제가 4000원을 물어야되나요? 전숙희 2025-04-19
1399590 에디터샵 업체 환불 미수행 25년 4월 2일 구매하였는데, 일주일째 배송이 안되어서 취소요청했는데 현재까지 답변도 취소 요청도 되지 않았음 게시판에 글도 썼는데 답변이 없음 박주현 2025-04-19
1399589 다이소 매장 픽업 수수료 관련 불만 다이소 매장픽업시 발생하는 수수료가 불공정해서 신고합니다. 봉투값 200원 끼워넣기 판매가아닌가 싶습니다 가방들고 가는 사람이 있을수도있고 봉투를 선택할수 있게.하는게 맞지 않나 봅니다 상술로 200원씩 소비자가 왜 피해을 봐야하나 모르겠네요 이원규 2025-04-19
1399588 삼성제약 건강 노인들에게 택배를보내놓고 판매하는술책 90노인이 살고계신 집에 와보니 택배가 있어 보았는데 건강식 판매품이어습니다 읽어보니 샘풀은 드셔도 되고 원품은 개봉시 약값지불해야된다 되어있읍니다 글도 모르시고 눈이어둔분들에게 이런것 보내는것은 잘못된것입니다 이성배 2025-04-19
1399587 미소(miso) 청소가사도우미가 청소시작 5분경 도자기 깨뜨렸습니다. 4월 18일 오후 1시~5시까지 4시간 미소업체 가사도우미를 앱으로 신청하였습니다. 당일 가사도우미가 왔었고, 1층 청소만을 부탁하였는데, 가사도우미는 거실부터 청소하겠다고하여 유선청소기로 거실을 청소하던 와 중 시작 5분도 안되어서, 거실에 있는 TV 옆에 있던 우지혜 2025-04-19
1399586 폭스바겐 보증수리 거부 아테온 19년 12월18일에 등록한 차량입니다. (현재 운행거리 7만km) 작년 2014년 8월28일에 엔진경고등이 들어와서 용산서비스센터에 방문 했는데, 간헐적인 사유로 특별한문제는 없다고 경고등만 삭제해줬습니다. 4일정도 후에 다시 경고등이 들어와서 9월초에 송종헌 2025-04-19
1399585 엘디몰 추가입니다 추가요 이은혜 2025-04-19
1399584 엘디몰 고객센터의 대응 처음으로 알게 된 중고거래 사이트입니다. 제가 가전제품 하나 등록 하면서 실수로 38만을 380만으로 기재하면서 발생했습니다. 구매자분께 돌려드리려고 마일리지 출금 눌렀는데 비활성화라 떠서 왜 안되지? 하다가 다시 눌렀는데 2회 오류로 떠서 고객센터에 문의하니 처음엔 이은혜 2025-04-19
1399583 베스트프라이스US 판매자는 판매하는 상품사진과 다른상품으로 판매합니다 안녕하세요 네이버쇼핑 판매게시글 사진으로 혼란을 주고있는 판매자를 신고합니다 4월10일에 네이버쇼핑에서 다우니 인퓨전 라벤더2.4L 상품을 구매했습니다 받아보니 판매게시글에 올라와있는 사진과 다른 비슷한 상품을 보냈더라고요 1월쯤에 같은 상품으로 3.4L 짜리 구매를 장종성 2025-04-19