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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1565495 W컨셉 취소요청 거절 구매일시 : 2026-09-24 오전 11시 경취소요청 : 2026-09-24 오전 11시 15분 경취소사유 : 결제완료 후 배송예정 10/20 (화) 출발예정 확인 후 바로 취소하고 타 사이트 통해 구매완료위에 타임라인 순서로 W컨셉에서 옷을 구매하자마자 결제완료 단 장요한 2026-10-01
1565493 쿠쿠전자 기계결함 얼음정수기 렌탈로 사용하고 있는데 설치 후 얼음이 안나오는 고장으로 수리 온수가 안나와서 수리, 냉수가 안나와서 수리 최근 9월 23일 정수가 안나와서 수리를 한 후 1주일만에 또 같은 고장으로 as를 접수하면서 상담사에게 렌탈이니 더 이상 사용 못하겠다고 기계교체를 임이규 2026-10-01
1565492 번개장터 기업에서 정산 처리가 늦어져 돈을 못 받고 있습니다 1. 9월 13일에 중고로 카드를 판매 했습니다. 2. 사진을 첨부해서 판매했지만 구매자는 수령 후 부분 환불을 요청했습니다. 3. 저는 이에 이미 수령해서 환불이 어렵다는 뜻으로 거절했습니다. 4. 이에 구매자는 번개장터 내에 분쟁조정센터에 연락하여 김수일 2026-10-01
1565486 쓰리축 코리아 써비스 기간에 부품교화 써비스 기간안에 고장확인되어 씨비스 연계 업체 한국특장에서 교환해야된닷하여 써비스 요청을 쓰리축코리아 측에 요청하였으나 부품은 보내주데 공임비는 소비자보고 부담하라고 하는 업체입니다 고치든 말든 맘대로 하라는 업체 신고합니다 쓰리축 코리아 063 262 5 임용수 2026-10-01
1565485 맥아웃도어 맥아웃도어 환불 불가의 건 안녕하세요, 텐트 겉면에 부착하는 TPU 우레탄창 주문 제작을 위해,9월 16일 맥아웃도어 상담을 통해 주문 예약을 했습니다.주문 절차는 예약금 입금 후, 제가 가지고 있는 텐트를 택배로 업체로 전달하여 업체 측에서 실측 후, 제작 이후, 제가 보낸 텐트와 주문제작한 전지선 2026-10-01
1565484 토스쇼핑에서 양계장사람들 대란이라속이고 절대 안사먹는 소란이 왔습니다 대란인줄알고 구입 받아보니 소란으로 보통 사먹지 않는 계란입니다 가격이라도 싸면 이해가 가지만 가격도 대란가격이라 사기 사기성 광고를 하고 있습니다 방영식 2026-10-01
1565483 헬렌(주식회사 루미컴퍼니) 허위기재 '헬렌' (주)루미컴퍼니 의류판매사이트에서 옷4벌을 구매했습니다. 그 중 한벌이 폴리에스테르 소재라고 기재되어 있는 걸 확인하고 구매했는데 배송 받아보니 폴리가 아니라 니트재질이나 부직포 같은 느낌의 따뜻한 소재였습니다. 저는 폴리를 좋아해서 폴리에스테르만 있는 줄 알 김아연 2026-10-01
1565480 주식회사 삼성화재 고객 응대 문제(한숨 쉬지 마세요! / 담당자 교체 과정에서 동일 지역 담당자가 안받는다면? 타지방 담당자도 안받는다면?) 상당한 불쾌합니다. 안녕하세요! 저는 경주에 거주하는 평범한 회사원입니다. 다름이 아니오라 보험사 관련 문제로 요청드립니다.삼성화재 이의제기 미정리본은 당시 상황을 상세히 작성한 것이고정리본은 금융감독원과&n 박필수 2026-10-01
1565478 하이퍼스쿨 강의시작 전에 환불 요청했음에도 처리가 안됨 안녕하세요. 유튜브로 무료강의 시청 중에 강의 신청(9/28)을 했다가 아닌거 같아서 강의시작(10/1) 전에 카드 취소요청(9/30)을 했습니다. 근데 이런저런 방어를 하면서 바로 처리를 안해주더니 오늘 다시 빨리 취소해달라고 하니까자기네 장윤미 2026-10-01
1565473 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-10-01
1565470 햇살가득돌담집 주문한 음식량에 맞지 않는 식단을 제공받아 문의하였으나 묵살당했습니다. 부모님과 아이들(52개월, 14개월), 아내와 함께 점심 식사를 위해 여행중 방문했습니다.성인4, 아이2 이었기에 4인분과 공기밥을 추가로 주문했습니다.당연스럽게 두테이블에 나눠 앉았고, 밑반찬이 먼저 나왔는데 총 6가지 반찬을 두테이블에 나눠서 3종류씩 주시더군요.왜 안승민 2026-10-01
1565468 학생복지스토어 판매자 시스템 오류를 이유로 한 결제 완료 주문의 일방적 취소 관련 피해 신고 2026년 9월 30일 에브리유니즈(학생복지스토어)를 통해 LG 그램 노트북을 주문하였습니다. 당시 쇼핑몰에서 제공되고 있던 할인쿠폰을 정상적인 주문 절차에 따라 적용하였고, 해당 금액으로 결제까지 정상적으로 완료되어 주문이 접수되었습니다. 주문 과정에서 소비자가 시 남궁수민 2026-10-01
1565465 성진모터스 성능보험 속였습니다 차량구매전 성능보험 kb라고해서 구매하였는데 알고보니 메리츠였습니다 정한민 2026-10-01
1565464 컴닥터 홈페이지에 공지한 내용과 실제 받는 돈이 아예 다름 노트북 수리 업체를 찾는 도중 컴닥터라는 업체를 알게 되었습니다, 수리를 맡기기 전에 상담원과 통화하여 비용에 대해서 사전 안내를 받았었고 이후 견적이 나오자 38만원을 내라는 말에 수리를 취소 했습니다. 그러니 갑자기 점검비용을 덤탱이를 씌워서 받았습니다. 나중에 이재강 2026-10-01
1565463 세탁을 위한 사람들 세탁소 폐업후.. 저는 세탁소에 세탁물보관 서비스를 신청하여 보관중이었는데.. 세탁소가 폐업을 하면서 보관옷을 받질못했어요. 본사에서 보관중이니 차후에 보관기간이 끝나면 받을수 있다고 해서 기다렸다 세탁물 받으려고 연락을 했는데 연락을 아무리해도 받질않고 문자해도 답도 없고 본사측에 연 이경희 2026-10-01
1565460 바디프랜드 이사문제 철거 9월28 일날 철거 예정일인데 시간대를12시 말씀 하셔서 제가 식당을 하기때문에 점심시간을 피해달라고 부탁을 하니깐 안된다고 하시너요.일정을 맞추지 못한다고요 그래서 날짜를 변경해주시고 시간때를 빠른시간 부탁드려요전달해주세요 9월30일날 밤 1 정은영 2026-10-01
1565457 쿠쿠전자 과대광고 및 소비자 농락 온라인 광고에 16000원이라 하면서 신청하니 전화와서 제휴카드 사용하면 그리한다고 다 그런다고 해서 금액을 올려 말함 타사는 제휴카드 들어가면 금액 할인 공지 하고 있다 하니 쿠쿠에서는 그람 거기서 사면되겠네요. 하고 농락후 제 번호 차단함 김영욱 2026-10-01
1565456 과학문화바우처 에듀팜 진주 제품불량 제품에 기스와 찌그러짐 불순물등 제품불량에 대해 환불이나 교환을 안해주고 계속 미룸 김기태 2026-10-01
1565455 Soul pang 불량 받자마자열어보니솜도튀어나와있고똑딱이도하나없어서반품요청을하려고전화도해보고문자도남겨보고카카오채널로얘기했는데다대답도없고전화도계속안받아요.. 김은경 2026-10-01
1565454 팽성 한국유통 곰팡이 핀 대파를 팝니다 26.09.30 18시쯤 평택시 팽성읍에 위치한 팽성 한국유통 마트에서 대파를 샀습니다 집에가서 꺼내보니 상태가 좋지않아 자세히 살펴보았고 대파 하나에 미세하게 포승포슬한 곰팡이가 보여 다음날 아침 교환을 하러 갔습니다 곰팡이가 있어 교환하고 싶다하니 대충보 정유진 2026-10-01