기타 | 반품배송료에 관해서.
현현수
2012-11-01 |
조회: 836
광고에는 중고등학생의 교복와이셔츠판매라고 분명히 명시되어 있고 옵션에는 별도로 중고생교복이나 일반성인용이라는 표기가 없어 모두 중고생사이즈의 교복용도로 알고서 구입을 결정했습니다.
하지만,또래 중고생이 입기에는 너무 사이즈가 큰것이라서 도저히 교복으로 입기에는 불가했습니다.그래서 이것은 판매업체측의 허위광로로 인해 발생한것으로 책임은 업체측에 있고,반품배송료도 판매업체측에서 부담해야 한다고 생각합니다.
그런데.반품배송료를 지불하지 않고는 환불금액을 줄수 없다는 것입니다.
이 상황을 제뜻에 맞게 해결해 주시겠습니까?
담당자
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