소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 750,341 / 총페이지 : 37,518
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
111889	KT	요금 납부 문제 부당하게 자꾸 요금이 납부가 되네요.. 할인 해주기로 해주고서 할인 가격으로 나오지 않구요!! 그리고 제가 가입하지두 않았는데 자기들 실수로 부 당하게 납부가 되네요!! 그리고 해결해주기로 결정해노코 또 납부가 되서 계속 나와요!!	김기원	2013-02-21
111888	하나투어	하나투어 고발합니다. 하나투어 본사와 고객센터 박옥정 차장 고발합니다. 하나투어 패키지 상품으로 2인이 여행을 다녀왔습니다. 여행전 스타얼라이언스 회원사를 이용하므로 아시아나 마일리지 적립이 가능하다고 하였습니다. 직접 하나투어 서래마을 대리점에 이번 여행에 동행한 친구	황지연	2013-02-21
111887	GS홈쇼핑&일월매트	일월매트 신고합니다 도저히 못참겠네요 !!!! 2012년 9월달쯤 일월매트가 고장이나서GS홈쇼핑에 전화를 해서 고장났으닌까고쳐달라고 요청을 해습니다 고치고온지 일주일만인가 4일만인가 확실하게는 모르겠는데 저희 딸이 자고 있는데 전기 타는냄새가 나서잠에서 깨서 보까 전기코드와 온도조절하는 곳에불이 붙기시작했다고합니	조춘화	2013-02-21
111886	미니하나	연락두절,배송지연 문의글은 남기면 닥치는대로 삭제하고있습니다~ 미니하나에서 패딩가방을 정확히 1월31일날에 주문을하고 입금을했습니다~ (http://www.minihana.co.kr/) 입금확인도 4일이지나고 나서 입금확인하고 빠른배송처리 해준다하였는데 여지껏 깜깜무소식입니다~ 더욱더 화가나는건 문의글로 언제 배송	신지연	2013-02-21
111885	웅진코웨이	청약서는 법적효력이 없다고 해 줄수가 없다고 하네요.. 웅진코웨이에서 공기청정기를 구입한지 2년이 되어서 지사에서 2년 무상기간이 끝낫다고 연락이 왓길래 아니다 나는 4년을 받기로 햇다라고 하니깐 그런 조건은 없고 지금 판매인이 없기 때문에 해줄수가 없다라고 합니다.. 웅진코웨이 민원팀과 상담도 했지만 상담사왈	정미정	2013-02-21
111884	잉크시스	복합기AS 안녕하세요, 2012년11월13일날G마켓 잉크시스에서 삼성 SCX1855F 를 구입했습니다, 프린터가 안되여서 2013년01월22일날 구입처로 AS를보냈는데 아직도 아무연락없어 상담을 합니다, 잉크시스 대표 이종율 전화 010-5349-9079입니다, 거의 한달	신일섭	2013-02-21
111883	한진택배	한진택배 점점피말리네요 어제 여기에 글쓰고 난뒤에 한진택배에서 전화가왔습니다 그래서 기사님이 자주바껴서 물품을 놓고갔다느니 이런식으로 얘기를하고 오늘중으로 배송해준다고 했는데 도무지 올 생각을 안하네요;; 말만 던져놓으면 단줄아는지 이러다가 물건 증발할까봐 걱정되 죽겠네요ㅠㅠ 도대체	정지아	2013-02-21
111882	동양매직	동앵매직 CJ 홈쇼핑이 이럴수가... cj홈쇼핑을 보고 2013년2월8일에 설치구입한 동양매직의 안마의자를 구입해서 사용첫날 온열이 작동이 안되어서 바로 A/S를 요청하고 구정이 낀상태라 구정쉬고 AS가 2월12일 1번째 온열이 안되는데도 AS기사는 기기는 이상없다는 말만 되풀이하고 실제 등받이가 미	배영규	2013-02-21
111881	미니하나	배송시킨지 한달이다되가는데 연락두절에 문의글은 올리는대로 삭제하네요~(빠른조치해주세요) 미니하나에서 패딩가방을 정확히 1월31일날에 주문을하고 입금을했습니다~ 입금확인도 4일이지나고 나서 입금확인하고 빠른배송처리 해준다하였는데 여지껏 깜깜무소식입니다~ 더욱더 화가나는건 문의글로 언제 배송이되냐 여러번 문의를 올려도 문의글은 죄다 삭제를 하고요~	신지연	2013-02-21
111880	[주]KG옐로우캡	남울산KG 옐로우택배 송장의 행태 대구시 달서구 발 울산시 울주군 도착의 택배를 2월 19일 18시경에 맡긴 후, 어제 저녁 송장번호로 배송추적을 하니 남울산에서 재발송 상태가 떠서 해당 남울산 지점에 문의전화를 하였습니다. 통화시작내용부터 녹음을 하지못해 중간부터 녹음을 하였습니다. 처음통	김기동	2013-02-21
111879	넥슨	핸드폰 소액결제가됐어요 2월14일 제명의로 두명의 사람이 각각 49900원4번 50000원 1번 결제 되었습니다 인증번호 절차도 없고 결제되었다는 문자한통없이 말이죠 결제 대행업체인 인포허브라는곳도 연락이 되질않습니다 넥슨은 그저 문자 사기라고만하고 충전되서 써버린 금액은 돌려줄수 없다	임미연	2013-02-21
111876	sk	사기꾼 sk텔레콤 소비자를 우롱하고 있습니다 sk텔레콤을 20년 가까이 사용하고 있는 소비자입니다. 물론 2년정도는 잠시 옮겼다가 다시 왔지만 sk텔레콤 애용자였습니다. 지금까지 sk011번호를 사용하다가 폰고장으로 최근 1월2일 스마트폰 갤럭시노트1을 구매후 sk010으로 개통하여 사용중입니다. 개통시 신규로	김상율	2013-02-21
111871	에스케이텔링크	지속적인 휴대전화 해지 요구에도 해지가 이루어지지 않음 저는 010-9135-5964 번의 전화를 SKT로 사용하고 있었습니다. 그러던 중 SKT로부터 무료 휴대폰을 제공하겠다는 전화를 받아 사용중이던 휴대전화를 교체하기로 하였습니다. 그러나 전화를 택배로 받아 개통 절차를 진행하는 과정에서 휴대폰 회사가 에스케이텔레콤이	우선제	2013-02-21
111868	로또헤븐	핸드폰결제 먼저올린글9600원아닌 9900금액에 대해 수정함니다 안녕하십니까? 의정부에 살고 있는 김현수 임니다. 로또헤븐이란 싸이이트에 가입한 적도 없고 핸드폰결제를 허락한 적도 없는데 주시회사 다날이라는 회사에서 두달치 9900원씩 두번이나 돈을 인출해같습니다. 인출해간 돈은 2013년 2월 20일 알게 되어서 로또헤븐에	김현수	2013-02-21
111866	렐라로즈	렐라로즈화장품사기당햇어요 19일 화요일에 친구랑 부평역 지하에서 화장품 앙케이트나왔다고 설문지하나만해달라고하더니 그거다하고 테스트좀받아보라고 하고 저희를 부평역광장쪽 주차장으로 데려가서 테스트해주더니 하루에1600원으로 피부관리를할수있다면 받을생각이 잇냐 햔달에 50000원으로 피부관리	박에녹	2013-02-21
111864	lg	LG U+ 씨티모바일 핸드폰 단말기 대금 12년 6월 25일에 하이앤드에서 전화를 받고 kt에서 lg로 통신사를 이동하였습니다.. 계약당시 전화 상담자는 현재 쓰고 넥서스 단말기 대금과 앞으로 쓸 베가레이서 2 단말기 대금을 lg 측에서 다 부담해줄테니 고객님 돈 한푼 안 들게 휴대폰을 사용하게 해준다 하였	윤화영	2013-02-21
111860	씨티모바일	lg u플러스 씨티모바일 건으로 올립니다. 안녕하세요. 저는 2012년 7월 ktf에서 lgu+로 넘어온 사용자입니다. 당시 씨티 모바일에서 이전 통신사 남은 기계할부금 전액 대납및 가입비,유심비 지원, 72요금제 3개월 유지시 24개월 기준으로 타통신사 이동가능 및 남은 기계값 전액 지원등 이	박광식	2013-02-21
111859	LG U+	LG U+ 핸드폰대리점 거짓말과책임회피2 아래 글쓴사람인데,,, 생각할수록 분한게,,사기친 위약금대납을 약속날짜보다 한달이나 지났으니 그걸 언제 줄꺼냐고 통화 요청한건데,,, 대뜸한단말이 소비자고발글 삭제하란것과 기다리란것 입니다 그리고 자기도 짜증난다며 내게 짜증을 막내는데,, 손님 만나고있다가 황	이종옥	2013-02-21
111857	일성개발	구입한지 3일만에 고장난 기계공구의 a/s관련 수고하십니다. 2013년2월16일 오후 1시경에 콘크리트 컷팅공구로 유명한 허스크바나 링커터(모델명K970-제조국:스웨덴)를 부산 범일동에 있는 공구상가에서 부가세포함 495만원을 주고 새제품을 구입하였습니다. 하지만 사용 2일만에 기계가 이상해서 구입한 판매점	이준혁	2013-02-21
111856	로또헤븐	핸드폰 결제 안녕하십니까? 의정부에 살고 있는 김현수 임니다. 로또헤븐이란 싸이이트에 가입한 적도 없고 핸드폰결제를 허락한 적도 없는데 주시회사 다날이라는 회사에서 두달치 9600원씩 두번이나 돈을 인출해같습니다. 인출해간 돈은 2013년 2월 20일 알게 되어서 로또헤븐에	김현수	2013-02-21