소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
113749	대한통운	택배 지연에 따른 사고 보상 해외 공장에서 급하게 만들어온 제품을 대한 통운에 맡겨 2월 27일 발송하였습니다. 28일 도착해야할 제품이 도착하지 않아 연락해보니 경주로 와야할 물건이 상주로 가있다는군요. 현재는 3월 4일 입니다. 현재 서로 책임소재만 미루면서 물건만 내던지고 가는 꼴입니다	이다경	2013-03-04
113746	LG유플러스	핸드폰 번호이동시 위약금 대납 사기 2012년 8월 kt 에서 LG 유플러스로 번호이동을 하면서 판매자가 케이티에 있는 단말기 위약금 전액을 대납해주기로 약속하였으나 그 뒤로 잠적하였습니다. 대리점에선 그 직원이 그만두었고 수수료를 다 지불했으니 잘못이 없다하고 엘지 유플러스 쪽에서는 위약금 대납자체가	이광호	2013-03-04
113739	세탁소	세탁소에서 신발 보상을 안해줍니다 세탁소에 뉴발란스 세무재질의 신발을 세탁을 맡겼는데 세탁후 신발은 재질이 얼룩덜룩 해지며 이곳저곳 색이 빠지고 까칠까칠해지고 부분부분 천의 털이 빠졌다고 해야하나 아무튼 신발이 정말 엄청 망가져서 돌아왔고 신발 뒷축부분 뉴발란스 마크가 너덜너덜하게 다 떨어져서 돌아왔습	김효선	2013-03-04
113738	SJ애니타임	G마켓에서 스마트폰 배터리2개와 거치대 구입하고 택배를 받지 못했습니다.. 올해 1월 16일 G마켓에서 스마트폰 배터리2개와 가격은:40,300 원이구요 거치대는 가격이 :11,100원 를 구매를하고 1월 17일날 택배를 받기로 되어있었습니다. 문제는 그날 제가 회사에서 근무중이라 전화를 못받는상황에서 동부 택배직원분이 통화가	김원식	2013-03-04
113736	롯데백화점센텀시티	주차관련차별 롯데백화점 지하3층은 여성전용주차장이며, MVG주차 공간입니다. 저는 여성 운전자이구요. 지하 3층에 주차 자리가 있음에도 불구하고, 주차를 못하게 하였습니다. 왜 그러냐고 물으니, 도색작업중이라 주차를 할 수 없다 하였습니다. 그러면 앞에 주차한 차량들은 뭐냐	정수연	2013-03-04
113729	모래시계펜션	숙박예약금 환불건 고객으로부터 금년 3월1일 2명의 숙박요금으로 70,000을 2월 21일 받았으나 저의 불찰로 인하여 누락되어 저의 업소에서는 객실을 드릴수 없게 되어 부득이 고객에게 사정이야기를 하고 타업소를 소개하였으나 고객이 마음에 안드니 직접 구하갰다고 하여 그러면 그리하시라고	김용상	2013-03-04
113728	미래상조주식회사	폐업상태라는데.. 상조서비스를 가입했는데 TV로 제가 가입한 상조회사가 부도가 났다는 소식을 듣고 바로 연락을 해봐도 자동응답기만 돌고 직원과 통화가 되지 않습니다. 인터넷으로 알아보니 저처럼 연락이 안되어 사무실 까지 찾아가 본사람도 있던데 사무실을 잠겨있고 잠정 폐업상태라고 합	임미화	2013-03-04
113725	엘지 디오스	엘지 디오스 양문형 냉장고 앞유리 파손으로 손가락상해입은 사건입니다 구입할때 강화유리로 되어있어서 튼튼하다는 설명을 듣고 구입했는데 한달도 안되서 프라스틱 그릇을 넣던중 가볍게 부딛혔을 뿐이데 유리에 금이 가고 제 손에 유리 파편이 박혀서 피가 났네요 제품은 양문형 냉장고 Ru913VBRD이네요 구입은 2013년	박성민	2013-03-04
113721	엄마가만든집	불량업체 신고합니다. 신혼집 이사하면서 엄마가 만든 집에서 침구세트랑 이불솜 베개솜 앞치마를 구입했어요 여기서 구입한 것 중에서 앞치마를 이삿짐 정리하고 입으려고 열었더니 칼로 쭉 베어 놓은 것처럼 사진처럼 되어 있는 이런 앞치마가 와서 기분이 나빴어요 그런데 3월	황인순	2013-03-04
113718	무비피아	휴대폰소액결제 작년 5월경에 영화사이트에 가입하였는데 월정액사이튼지 모르고 가입하였다가 계속 소액결제 금액이 나갔습니다. 가입이후 한번도 그사이트에 로그인한적도 없었구요. 오늘에서야 알고 전화했더니 3개월치만 환불처리 하준다고 하더라구요. 사이트에서는 제가 월정액사이트인거 알고 가	김정임	2013-03-04
113717	다온누리	핸드폰 페이백 사기 안녕하십니까? 작년 12월에 다온누리 계약직 직원 김영래로 부터3개월 뒤 60여만원 정도의 페이백을 약속받고 핸드폰을 구매하였습니다. 저외에도 같은 직장에 다니는 10명의 사람이 같은 조건으로 구입했습니다. 그 후 다온누리에 전화해 보니 김영래는 정직원이 아닌	서강원	2013-03-04
113712	에스플래닛	유령사이트인것같은데 입금을해버렷어요 사이트가 겉보기엔 잘운영되는것같아서 물품찾고 회원가입하고 물품신청까지완료해서 무통장입금을 선택해서 2월28일에 69000원을 입금했는데 오늘 3월4일에 사이트에들어가서 보니 시스템상으로 주문전취소 상태로 떠서 전화를해보니 전화를 받지않아요. 에스플래닛 ht	홍석문	2013-03-04
113709	서울우유	우유값 재촉및협박 우유 판촉을 하고있기에 우유를 먹었었으나 첫달부터 내질 못했다는 이유로 끊어습니다. 전화로 협박도 모잘라 경찰에 고소하겠다고 하는데 이렇게 해도 되는건지요 9만원돈갖고	박안나	2013-03-04
113708	삼성카드	삼성카드 발급 받을수있는 조건도 안되고 본인이 신청서 작성도하지않았어요. 삼성카드에서 연락받았어요.시어머니 카드 연체되어 신용불량자 되었다고 카드값 값으라구요. 저희가 시어머니와 같이 살고있지않구요. 어머니 신분증,등본을 큰아주버님이 달라해서 줬더니 카드를 만들어 쓴거갔다고 어머니께서 그러시네요.어머니도 카드가 발급되어 신용불량자 된것도 모	최미봉	2013-03-04
113707	KT	KT통신사 최신lte폰통화는3G로만 하게되는알고사신거? 지금 시기에 스마트폰 많이들 바꾸 그런대 최신폰들은 lte폰으로만나오죠 요금도비싸고 그런대 kt에서lte폰이라도 전화통화시에 3G회선으로 넘어감니다 다들 최신폰사서 통화도 더 빠르고 좋은 lte회선쓰실줄 알고 사시지않나요? KT 통신은 이렇다는걸 알았다면 누	서호상	2013-03-04
113706	쌍용자동차	보증기간내에 수리를 안해 주네여... 2012년 09월 20일 쌍용자동차 a/s 센터에서 차량 수리를 하였습니다. 2002년식 코란도 자동차 엔진을 중고로 교환을 하였습니다. 그런데 2013년 02월 27일 고속도로를 달리던 도중 차가 멈추었고 원인은 엔진 실린더 헤드 부분에 구멍이 뚫여서 차가 고장	최홍석	2013-03-04
113705	코코아이비	코코아이비- 흰색 면 튤립블라우스 교환 및 환불 불가 흰색면블라우스를 코코아이비 오프라인매장 강남점에서 총 2회 구입했습니다. 동일한 위치에 세로로 검정색 줄무늬가 생겼습니다. 구입후 따로 세탁을 하진 않은 상태고, 한번 입고 걸어두었습니다. 업체측에서는 소비자 책임이라고 하는데, 똑같은 위치에 똑같은 형태의 검정색 줄무	김다혜	2013-03-04
113704	SKT	휴대폰 사기. 상기 고발인은 지난해 8월경 SK고객 지원팀 [김희서 전화:070-7683-0791]로 부터 사용하는 전화 LG에서 SK로 바꾸면 새핸드폰을 주고 사용하던 핸드폰 위약금도 물어주겠다는 연락을 받고 LG에서 SK로 바꾸고 전화기도 새로 받아 사용하고 있읍니다.	남영희	2013-03-04
113703	삼성전자	스마트 TV 고장 삼성전자 LET 스마트 TV를 2012년 1월경에 구입하여 사용하고 있었습니다. 모델번호는 UN32D6350RF 입니다. 2달전 부터 TV를 켜면 방송을 보다 3~4분후에 꺼졌다가 다시 켜지는 현상이 있었는데 시청하는데 별다른 문제가 없어 무심결에 넘어 갔습니다.	김영민	2013-03-04
113702	엘지 옵티머스G	스마트폰액정파손_옵티머스G 안녕하세요!! 소비자피해해결과 관련하여 노고가 많으십니다. 다름이 아니오라 스마트폰 액정파손과 관련하여 피해가 발생하여 말씀드립니다. 스마트폰 액정파손은 주유언론사 및 각종 소비자피해사례에서도 자주 나오는 문제입니다. 2013년 3월1일 오후 7시	황성문	2013-03-04