항공권 휴일에 팔면서 취소는 평일만? 고객센터 먹통에 수수료 부담 공정위 시정 2년…여행사 시스템에 소비자 불만 #사례1 경기도 김포에 거주하는 양 모(여)씨는 NOL인터파크에서 국내선 왕복항공권 2매를 결제했다. 결제 직후 개인 사정으로 표를 취소하려고 고객센터에 전화를 걸었다. 하지만 일... 대한항공인 줄 알고 200만 원 결제했는데 '반값' 진에어...'공동운항' 인지못해 요금 바가지 캄보디아 여행경보 상향에 여행 취소 잇따라...소비자들 위약금 면제 요구, 여행사·항공사와 수수료 갈등 커져 아고다서 산 25만원 짜리 항공권, 성·이름 바꾸는데 수수료 31만원?…항공사 규정 적용 안돼
[상품백서]겨울에 에어컨 경쟁 후끈...삼성 ‘공기청정’ vs LG ‘공간 연출’ 압구정5구역 수주전…현대건설 ‘디에이치 타운’ vs. DL이앤씨 ‘한강뷰’ 코웨이는 차승원, 교원 웰스는 신애라…튀는 아이돌서 중년으로 [주간IPO] 2월 3~4주, 케이뱅크·에스팀·액스비스 공모청약 카카오뱅크에도 밀린 지방은행들, 포트폴리오 다변화로 활로 모색 '홍콩 ELS' 은행권 제재 감경... 과징금 1조원 중반·기관경고 수준으로
박정원 두산그룹 회장, 에너지·SMR·첨단소재 현장 릴레이 점검 K-방산 실적 훈풍, 현대로템 영업익 2배 '쑥'...수주 곳간도 넉넉 네이버·카카오, 지난해 매출·영업익 나란히 '역대 최대' 삼성전자, 세계 최초 HBM4 양산 출하…재설계 없이 최고 성능 확보 설탕 담합 3사 과징금 4083억...CJ제일제당·삼양사, 재발 방지책 발표 구광모 회장, LG家 상속소송 승소…"재산분할 유효한 합의"
설 연휴 증권사 해외주식 데스크 정상 운영...할인 등 이벤트 사라져 [장수 CEO ⑦] 남경환 효성ITX 대표, 18년간 매출 5배 확대 기술신용대출, 기업·농협은행만 증가...우리은행은 되레 감소 NH투자증권 윤병운 대표, 2028년 밸류업 목표 조기 달성 '코 앞' 카드사들, 청구할인·포인트·경품 제공 등 설맞이 이벤트 풍성 [소비자의눈] 글로벌 생활용품 브랜드에서 산 간이 의자, 상판 타일 뒤틀려 건설기계 빅2 실적 희비...HD건설기계 웃고, 두산밥캣 울고 성수4지구 갈등 격화…조합 "입찰 지침 위반" vs. 대우건설 "공정성 결여" 5개 증권사, 순이익 1조 원 달성...한국투자증권은 사상 첫 2조 원 돌파 "보안 걱정 마세요"...45mm 문턱 넘는 ‘비스포크 AI 스팀’ 출시 이재원 빗썸 대표 "비트코인 오지급 사태 사과... 검증시스템 미반영 인정" BMW i5·현대차 포터Ⅱ 일렉트릭 등 51개 차종 17만9880대 리콜
신축 아파트 보일러 무상보증기간 '입주일' 아닌 '준공일' 기준? 맥주효모 '10개월분' 광고하더니 절반만 보내…KT알파쇼핑 '오류' 인정 [AI시대의 그늘-AI태풍이 분다 ⑥] 증권사들 AI로 투자 쉽고 빠르게 조현준 효성 회장 주식가치 3조5665억, 계열분리 후 3배 '쑥' 할 일 태산인데 여신금융협회장 인선 5개월째 표류...공고도 못 내 빗장 풀리는 새벽배송...이마트·롯데마트 점포 기반 배송, 쿠팡 잡을까 외국인 거주자 늘어나자 보험사 새 고객 유치 총력전 [소비자의눈] 유명 플랫폼에 새 탁상시계 주문했더니...지문 묻은 '중고' 편의점 양강 수익성 CU↑, GS25↓...올해 내실 다지기 집중 4년간 먹거리 걱정 없는 HD현대중공업·한화엔진, 지난해 수주도 好好 '해킹'에 통신 3사 실적 희비…KT·LG유플러스 웃었다 LG유플러스, AION으로 고객 품질 불만 최대 70% 줄였다
정용진 회장, 설 앞두고 트레이더스 현장 찾아 품질 관리 당부 최태원-젠슨 황, 美서 ‘치맥 회동’…HBM4 동맹 다져 판매자가 주문 일방 취소하고 배송비까지 '꿀꺽'...산정 기준 없어 분쟁 [高설탕 식품 ⑤完] 딸기라떼 한 잔에 각설탕 15개, 커피류도 10개 신한금융 글로벌 순이익 진옥동 회장 취임 후 50% 폭증 미래에셋증권 해외법인 세전이익 '잭팟'…박현주 '글로벌 경영' 대박 한샘·현대리바트, 매출·영업익 동반 하락...수익성 회복 '올인' 증권사 민원 7배 폭증…키움증권 1만2000건, 600배 늘어 '최다' [소비자의눈] 반려견 매트 깔았더니…멀쩡했던 장판 누렇게 변색 삼성·현대차·LG·롯데·HD현대 등 재계 설 앞두고 납품대금 조기 지급 동아쏘시오그룹 계열사 7곳 중 6곳 영업익↑...에스티팜 새 캐시카우 이찬진 금감원장 “빗썸 사태, 가상자산 시스템 구조적 결함 노출” 대형 건설사 6곳 중 4곳 지난해 영업익↑...GS건설 53% 증가 허윤홍 GS건설 대표, 호주서 인프라 현장점검...전력망 구축 사업 도전 가전 렌탈업체 해지땐 최대 14분... 고객센터 대기시간 '천차만별' 보험계약 50만 건인데 민원은 달랑 8건...토스인슈어런스 비결은? '1.3조' 성수4지구...대우 '분담금 최소화' vs. 롯데 '초고층 기술력' [현대차 美 진출 40년 ㊦] 미국서 로보틱스·자율주행 등 미래 신사업 확대 GS리테일 ‘O4O 전략’ 통했다...앱 이용자 400만, GS Pay 650만 ‘락인’ 손보사 설 연휴 특별서비스 제공...삼성·DB '무상 점검', 현대 '긴급출동' 기사 더 읽기
