가전 설명서에 QR코드만 덜렁...종이설명서 없어 노년층 '막막' 온라인 매뉴얼로 대체·책자 요구하면 착불 # 경기도 부천에 사는 박 모(남)씨는 최근 삼성전자 비스포크 AI 콤보(세탁건조기)를 구매했다. 사용하기 전 설명서를 찾았으나 도통 보이지 않았다. 대신 동봉된 제품보증서에 인쇄... "갤럭시 Z8 언제 오나요" 역대급 흥행에 배송 지연 잇따라...삼성전자·통신사 "8월 내 공급 총력" 지적장애인 집에 유료방송 이중 설치 계약...사회적 약자 대상 기만적 통신 영업 기승 [AI시대의 그늘-고객센터 ⑳] 상담도 자식 도움 받아야 하나?...AI 장벽에 가로 막힌 고령층의 한숨
금 값 뛰자 날개 다는 '금 ETF'...한 달 수익률 5% KB카드 해외법인 순익 4배 늘리며 1위 신한카드 '턱밑' 추격 두산그룹 상장사 7곳 중 6곳 상반기 영업익↑ 가상자산 거래소 '천수답' 실적...수수료 비중 두나무 97%·빗썸 100% 패션업계 수익성 '쑥'…코오롱FnC 영업익 3배 급증 주행 중 연석 부딪혀 찢어진 타이어..."공기 새지 않는다"며 보장 제외
온라인으로 고른 바닥재, 시공받고 보니 딴판...갈색 골랐는데 회색빛 SK텔레콤·LG AI 연구원·업스테이지, '독파모' 3파전 해외직구 '무료배송'이라더니…결제 후 관세·택배비 등 '추가금' 폭탄 모임통장 '돈 쓸 권한'은?…카뱅·케뱅 모임장만, 토스는 공동명의자도 "갤럭시 Z8 언제 오나요" 역대급 흥행에 배송 지연 잇따라 장남 김동관 이끄는 계열사 절반, 역대 최대 실적 '훨훨'
금감원 노조, 지방 이전에 반발…"금융소비자 피해로 이어질 것" 이재현 CJ 회장 "글로벌 라이프스타일 리더로 도약"...북미 시장 공략 가속화 차 선루프 배수장치 막혀 수리비 '폭탄'...보험 '침수 보장' 안 된다고? "건기식 80만 원인 줄 알았는데 80만 엔?"...해외 면세점서 '통화 착오' 결제, 환불 어려워 생보 빅3 순익 일제히 증가…삼성생명 실적 독주, 한화생명 두배 급증 10대 식품사 8곳 상반기 영업익↑...오리온 '톱', 롯데웰푸드 두배 급증 한미약품 상반기 영업이익률 21.5%, 10대 제약사 '톱' 현대오토에버·CJ올리브네트웍스 상반기 매출 두 자릿수 증가...포스코DX 매출·영업익 동반 감소 정기선 회장, 빌 게이츠 만나 SMR 협력 확대 모색 삼성화재·메리츠화재 '당기순익 1조 클럽' 최대 실적…KB손보 역성장 미끼 광고 던지고 상담 창구엔 AI만…소비자 보호 장치 작동안해 6개월치 건기식 소비기한 달랑 6일…온라인몰, 임박상품 고지 숨바꼭질
항공사 안내 믿고 '악기' 좌석 샀는데...탑승 거부당해 160만원 날려 [단독] LG U+, 인터넷 장애 배상기준 1시간→2시간…약관 정비 3년간 주주환원 25% 쏟은 DL이앤씨, 내년 나올 새 정책 기대만발 에이비엘바이오 임직원 스톡옵션 대박...임원 5명 326억원, 7~11배 차익 김치냉장고가 음식물쓰레기 제조기? 김치 넣으면 곰팡이 피거나 물러 취임 1년 이찬진 금감원장, "금융소비자 보호에 앞장" [단독] 7X 고객 인도 앞둔 지커코리아, 인증중고차 사업 착수 가계대출 총량 규제 완화에도...은행권 관리 기조 유지될 듯 정기선 HD현대 회장, 미래 성장 전략 점검..."최우선 경영가치는 안전" [단독] 삼성전자, 가전 핵심부품 '평생보증' 5년 만에 종료 수도권·규제지역 1주택자 전세대출 보증비율 80%→70% 축소 10대 증권사 상반기 순익 10조 원 돌파…미래에셋 3조 육박
금융노조 쟁의행위 투표 가결…2년 연속 총파업 돌입하나 진단서에 '탑승 불가' 기재 안되면 항공권 환불 수수료 부과 반도체 용수 이용 실태보니...삼전닉스 TSMC보다 20%p 이상 낮아 [AI 경영] 현대차그룹 AX 물 올랐다....3만명이 사내 AI플랫폼 이용 【분양현장 톺아보기】 써밋 클라비온, 초역세권에 초·중·고 근접 매력적 넥슨게임즈, 연말 ‘던파 키우기’ 시작으로 대형 신작 줄줄이 출격 [소비자의눈] 침대 콘센트에서 갑자기 스파크 '번쩍'..."화재 날까 불안" 한국콜마·코스맥스·코스메카코리아, 상반기 외형·수익성 역대 최대 동원산업, 상반기 매출 5조 첫 돌파…동원시스템즈 영업익 15%↑ SK텔레콤·LG U+, 상반기 영업익 두 자릿수 증가 김승연 회장, 30억 사재 털어 임직원 6만9000명에 보양식 선물 폭염 속 반복되는 에어컨 냉매 누설로 '충전비+더위'는 소비자 몫 키움·하나·대신증권, 파생결합증권 부적합투자자 비율 가장 낮아 첩첩 쌓인 악재 뚫고...한국·금호·넥센타이어, 매출·영업익 일제히↑ LG전자, OLED 패널 보증기간 일부 국가서 5년...“국가별 정책” 대보건설, 공공공사 수주 순항...기술형 입찰 역량 강화로 시평도 '껑충' 대웅제약 상반기 톡신 매출 1550억, 선두 탈환...휴젤은 턱밑 추격 [데이터&뉴스] 5대 시중은행 1년새 지점 47개↓ 출장소 59개↑ 5대 저축은행 가계 신용대출 저금리 구간 늘고 고금리 줄어 [소비자의눈] 신발장 보관한 유명 브랜드 등산화, 밑창 줄줄 '녹아내려' 기사 더 읽기