“5번 문의해도 똑같은 답변뿐”…게임사 ‘복붙’ 소통에 유저들 부글 이용자 납득할 수준으로 서비스 질 높여야 AI, 디지털화 등 빠르게 변화하는 소비 환경 속에서도 통신·가전·유통·금융·플랫폼 등 각 업종에서 소비자 피해를 유발하는 고질적 문제들은 개선 없이 되풀이되고 있다. 소비자가 만... [2025 결산-게임] 기준없는 계정 정지·환불 거부 민원 폭발…소비자 불만 58% 폭증 [소비자민원평가-게임] 고객센터의 앵무새 대응·무고밴 피해에 민원 50% 이상 집중 결제는 했는데 아이템 안들어와...게임사-앱마켓 책임 핑퐁에 환불도 어려워
[초격차 미래에셋증권 ㊦] 글로벌 종합 투자 플랫폼으로 도약 박차 '보관 이사' 맡겼더니 가전제품 곰팡이 피고 흠집...주방용품 분실 피해도 [소비자의눈] 온라인몰 틀니 광고에 속은 소비자...실물은 장난감 대한항공-아시아나 통합 법인 12월 17일 출범..."주주가치 극대화 실현" 농심, '40년 누적 매출 20조' 신라면 글로벌 브랜드로 키운다 국산브랜드 올리브유 '엑스트라 버진' 대문짝 표기하면서 ‘산도’ 깜깜
현대차 블루멤버스 개편에 소비자 '뿔'...차값 올랐는데 혜택 축소 [따뜻한 경영] SK에코플랜트 조손가정 '스마트 돌봄' 확대 [스몰캡 증권사 서바이벌⑥] 한화證, '순익 1000억 클럽' 복귀 [초격차 미래에셋증권㊤] 박현주 회장 혁신기업 투자 '뚝심' 빛나 [인뱅 삼국지①] 인터넷은행 10년, 5600만명 품고 '메기'에서 '주류'로 동원육영재단, 공익사업비 48억 '톱'...오뚜기함태호재단 35억 뒤이어
SKC, 1조1671억 유상증자…재무구조 개선·글라스기판 투자 속도 LG U+, 1분기 매출·영업익 모두↑...SKT 가입자 1년 만에 순증 삼양그룹, 무신사서 '스페셜티' 티셔츠 론칭...1030세대 인식 변화 꾀해 이름·폰번호에 주민번호까지? AI상담원 연결하려다 개인정보 '탈탈' [소소한 경영] 코오롱FnC, 39년간 '오래입기' 수선 센터 운영 [대기업집단 새얼굴/오리온] 제과+바이오로 재계 99위 입성 삼성전자·현대차·카카오까지 산업계 노사 분쟁으로 몸살 136조 비만약 잡아라...대웅·한미·동국 등 시장 진입 가속 페달 KT그룹희망나눔재단, 5년 만에 사업비 100억 돌파 PLCC 독점 제휴카드 시대 종료…카드사들 셈법 고심 '보탬e카드' 사용처 추가된 새마을금고·수협, 예수금 증가 기대 삼성물산, SMR 공사 태양광 개발자산 수익 실현 '착착'
크래프톤, 1.7조 M&A 승부수 통했나?...매출·영업익 30%대 급증 전망 [소비자의눈] "광고 사진 믿었는데"...살 없는 '빈 껍데기' 꽃게에 분통 금감원 "미래에셋증권 스페이스X 공모주 판매방식 결정 못한 듯" 류재철 대표, "이기는 실행에 집중해 1등 LG전자 만들자" [단독] 현대차, 7세대 아반떼 단산...8세대 완전변경 모델 8월 출시 해외직구 했는데 현금영수증 안돼?…이커머스 고무줄 발급에 낭패 현대차·BMW 챗봇은 똑똑한데, 기아·BMW파이낸셜은 '바보 수준' 카드사 스테이블코인 속도 붙을까...신한·국민 결제망 검증 완료 제약사 공익법인 사업비 17%↑...유한재단 105억 '톱' 반도체 ETF 수익률 '잭팟'...미래에셋운용 1700%, 삼성자산 1600% 주담대 금리 오르는데...우리은행·카카오뱅크 등은 인하 나서 폭락할 때도 묻지마 매수?...미래에셋·메리츠만 '팔자' 제시
카카오페이손보·신한EZ·하나손보...'장기보험 강화'로 돌파구 찾을까? 삼성카드 신규 회원수 42.9만 명 '최다'... 우리카드 규모 대비 급증 눈길 [소비자의눈] 온라인서 구매한 재스민 씨앗, 길렀는데 전혀 다른 식물 '황당하네' 정장 드라이클리닝 맡겼다 '탄 흔적'...세탁 사고시 보상 받는 법은? 타이어3사, 고부가 제품 확대로 1분기 영업익↑...한국·넥센 30% '쑥' 조현범 한국앤컴퍼니 회장, 징역 2년 확정...계열사 부당 지원은 무죄 유효기간 지나면 휴지조각되는데...이용정지되자 포인트도 '얼어붙어' '주가 폭등' 미래에셋증권 1년 만에 금융주 시총 10위→4위 비상 [체크, 2030 로드맵] 파리바게뜨, 미국서 4년 만에 269개로 매장 3배 늘려 [대기업집단 새얼굴/라인그룹] 지역 건설사에서 재계 61위로 [데이터&뉴스] KB국민은행, 은행 공모펀드 선두 탈환 [주간IPO] 마키나락스 공모주 청약...피스피스스튜디오 수요예측 현대캐피탈, 중금리대출 금리 가장 높아…취급 실적은 롯데캐피탈 '톱’ [대기업집단 새얼굴/비바리퍼블리카] 유니콘에서 '대기업' 등극 단 13년 10대 게임사 표절, 저작권 침해 등으로 540억 소송 리스크 [소비자의눈] 온라인서 주문한 브랜드 수납장, '쩍' 파손 상태로 배송 노조와 성과급 갈등에 전영현·노태문, "미래 경쟁력 손실 막아야" 택배 파손·분실돼도 보상까지 '천리길'...본사-대리점-기사 핑퐁 일쑤 AI가 본 폴더블폰 승자는?...‘갤Z폴드8’-성능, ‘아이폰 울트라’ 생태계 [따뜻한 경영] 현대차그룹, 전동화 키트로 교통약자 이동 지원 기사 더 읽기